中国经济20年的猛进史，更是中国现代营销的萌芽期、激进期和裂变期。国内外形形色色的营销理论、工具和手法层出不穷，得到了一定发展的同时也显得有些茫乱。此时，将中国本土优秀的营销案例和实践性的营销观点、理论进行整合就显得尤为必要。本书汇集了具有中国特色的、极具实战性的营销大案，理论与实践融汇贯通、厚重与......

本书以全新的角度，紧紧围绕营销工作岗位要求，介绍了市场营销沟通的基本知识和技能，重点内容包括商务实用礼仪、营销公关、营销广告策划、商务谈判策略、消费者者心理及营销语言沟通技巧等。书中采用大量生动的案例，尽量做到趣味性和实用性相统一，知识性的实践性相统一，以贴近中职学生和裙 级市场营销人员的实际需要。......

本书围绕我国银行客户服务中心的规划与建设实践，结合国内多个银行客户服务中心案例，从项目实施、技术发展、业务应用、管理架构和风险控制等方面，系统地向读者介绍了我国银行客户服务中心发展、规划和建设过程。本书的各位作者都是多年从事我国银行客户服务中心建设和管理的专家和骨干，使得本书具有较强的可操作性和针对......

Tom Hopkins carries the standard as a master sales trainer and is recognized as the world’s leading authority on selling techniques and salesmanship. ......

Part of Robert Kiyosaki's Rich Dad's Advisor Series, this program offers high-quality sales and personal development strategies. Singer has a can-do a......

随着经济和科技的发展，人们对物质的利用和依赖程度已达到非常强烈的地步。产品的安全性问题也越来越引起人们的重视。缺陷产品的危害性给社会造成的影响已经超越了经济的范畴。 本书从产品存在各种类型危险的角度入手对产品缺陷的类别和产生原因进行了分析，介绍了对产品危险性的控制和测量方法。通过对种种危险因......

An essential collection of savvy counsel and practical techniques from Benjamin Franklin, Dale Carnegie, Billy Graham, and dozens of other luminaries.......

营销文化不仅仅影响到销售也影响到客户服务的政策、收集信息的程序、新产品的发展销售报酬和招聘新成员的方法，甚至还影响到企业的道德规范。考虑到它对企业最有价值的四个方面(人力资源、营销过程、客户基础和现金流)的影响。显而易见。它必须经过周密的计划并有一个可执行的方向。《如何打造顶级营销团队》是一本帮助您......

本书论述了制定GB/T 7713.1—2006的背景、原则及依据；分析比较了GB／T 7713．1—2006与ISO 7144：1986及国外部分高校在学位论文编写规定方面的联系和区别；给出了自然科学类和人文社会科学类学位论文的写作规范及相关指南；并就近年来发展迅速的电子化学位论文作了简要的介绍。本......

本书内容包括：心理因素对成交的辅助作用；利用控制买卖双方的能力；成交大师们如何签下巨额订单。...

本书共10章，内容包括：概论、网络营销环境、网络商务信息的搜集处理与发布、网上市场调研、网上市场特征与购买行为分析、网络营销的营销组合策略、构建网络营销站点策略、推广网站营销站点策略、网络营销内部管理、网络营销实训等． 本书以系统培养学生的网络营销操作技能和实际应用能力为指导思想，强化营销案例......

中国市场营销总监资格证书考试教材-(下册)(附:中国市场营销总监资格证书考试大纲) 内容简介中国市场营销总监资格证书考试教材-(下册)(附:中国市场营销总监资格证书考试大纲) 电子工业 本中国市场营销总监资格证书考试教材-(下册)(附:中国市场营销总监资格证书考试大纲)...

本书是一本内容深入浅并且有一定新意的广告学入门教材，沿用了成熟的教学体系，但删除了广告设计与制作等内容。全书共12章，每章以一则引导案例开始，各章节根据情况加入相关链接作为对基础理论的延伸，每章后还附有与该章内空密切相关并具有互补性的专论或资料，对启发学生和读者联系实际、开拓思路有一定的作用。此外，......

本书共10章，包括：加入直销业、寻找你的顾客、屡试不爽的实用预约技巧、确保产品展示活动按时举行、指导你的顾客在短时间内获得高额利润等。...

当今世界的竞争是品牌的竞争，消费者用产品的品牌来阐释自我，也阐释别人。公司对消费者的口碑充满了热情。消费者生存的环境已成为品牌化的世界，这个世界就成为了公司纷纷争夺的消费者空间。所罗门通过真知灼见和真实的案例、最新的研究结果，以及在广告学、社会学、传媒研究等方面的深入思考，告诉你引领消费的十步曲。 ......

产品组合规划、行业市场分析、主要客户研究、产品价格制定、分销渠道选择、推广方案设计、促销方式创新…… 也许你是被客户企业委以重任的咨询师，这林林总总的问题如何去解决与平衡？也许你是为企业营销奔波忙碌的管理者，这千头万绪的局面如何去化解与整合？ 本书为您提供了一个庞大但井井有条的工具箱，只有你熟练掌握......

本书作者玫琳凯的独立销售总监吉利恩•亨尼西–奥尔特加，总结了她在玫琳凯公司多年的成功经验和案例；提出了个人卓越的三把钥匙：尊重（看得到别人和自己的内在价值）、欢庆（一种能让我们自己和我们的目标都获得新生的方式）和达到（目标其实常常根本就没有超出你的能力范围）；归纳了成功直销的十大原则；指......

本书主要内容有：汽车企业的战略规划和营销管理、汽车市场营销环境、汽车产品购买行为分析、汽车市场营销调研与市场预测、目标市场营销与市场竞争、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车分销策略、汽车促销策略、汽车服务策略、汽车市场运行分析、国际汽车市场营销概述等。 本书可作为大中专院校汽车营销课程的教材，也可作......

本书是一部以实践应用为导向的市场营销策划实务教程，介绍了市场营销策划的基本知识和策划操作的一些基本程序与方法。从基本理论、基本策划程序和方法、策划实战分析方面介绍了营销策划的通用内容，又从战略策划、战役（推广）策划、战术策划（产品、促销等方面）的角度详细地阐述了市场营销策划的具体操作方法。 ......

雅芳，一个全球知名的品牌，2005年4月，雅芳拿到了中国首张直销试点牌照，更是成为直销行业的焦点所在。 雅芳为什么能够成功？ 事实上，雅芳的发展之路并不平坦，其间也经历了转型的阵痛。 从最开始亲切热情的雅芳小姐，到后来前后左右都有的雅芳专柜，再到现在拿到了中国首张直销牌照……雅芳凭......