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| 罗伊·亚历山大，现任亚历山大公共关系公司总裁，曾任职于美国大都会人寿保险公司、弗莱克斯马斯特公司、林肯圆木公司、国际销售和市场营销职业者协会、实物交易优势公司、尤尼-弗莱克斯公司、经典旅游者公司、太阳能附件公司、公交系统广告协会、Z-弗莱克斯公司、西弗吉尼亚煤炭协会、食品零售业杂志、马奎斯的《世界名人录》协会。 罗伊·亚历山大曾在《市场时代》杂志社任编辑达10年之外，并且至今仍经常在商界发表演讲，深受欢迎。罗伊·亚历山大毕业于以其新闻学院闻名的美国西北大学。 |
| 第1部分 心理因素对成交的辅助作用 第1章 不能成交，谈何销售 第2章 以首席执行官的眼光看成交 第3章 树立你的强烈成交意识 第4章 要成交，首先要自信 第5章 敲定销售：利用买方的需求 第6章 观察潜在客户，抓住成交瞬间 第7章 微调你的成交经验 第8章 利用情感共鸣做成更多生意 第9章 你最主要的准则：7种成交秘诀 第2部分 利用控制买卖双方的能力 第10章 利用不容置疑的要诀成交 第11章 运用小问题秘诀 第12章 演示：“做点什么”的秘诀 第13章 用即将发生的事情吊起胃口 第14章 第三方证明所具有的魔力 第15章 用白给的好处成交 第16章 索要订单，就能得到订单 第3部分 成交大师们如何签下巨额订单 第17章 动摇顽固者、攻克难题的特殊成交案例 第18章 当失败似乎已成定局时成交 第19章 在遭到严辞拒绝后成交 第20章 在销售舞台上扮演不同角色来成交 第21章 能促成生意的有推动力的词语 第22章 当买主突然反悔时成交 第23章 通过谈话进行的成交 第24章 谈判：用外交手腕进行的成交 第25章 与团体成交 第26章 最高境界的推销大师 |
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