《世界著名品牌常识》讲述了各大品牌的相同和不同，让人们从中可以做出好的选择。...
本书以具有忠告文化程度的工人、农民、科技人员、企业家和从事技术管理的行政干部为对象，适合中小企业和私有企业的读者，也可作为大专院校理工科学生的辅助读物。本书大量参考有关国际文献和最新研究成果，力求知识新颖实用，力图深入浅出、通俗易懂，避免学术专著式的理论探讨。 全书共10章，分为3篇，第1篇为技术......
用故事的形式来阐释管理学，来解答困惑，并且提出了一些管理方式，具有普遍的意义；本书中所提出的问题是日常性的，也许我们每天都会遇到，而提出的解答方式和观点也是常识性的，但往往也是最容易被我们所忽略的。 编译本丛书的目的是希望它能启迪人们的智慧，提高人们驾驭生活和工作的能力。 我们相信：人们......
本书是21世纪高等学校经济管理类规划教材，在编写过程中结合了进出口实务操作新的规定和法律法规内容新的变化，对进出口实务的实践环节做了全面的介绍。全书共分9章，就进出口业务基本管理制度、进出口交易前的准备与磋商、进出口合同及履行流程、国际结算与融资实务、国际贸易结算方式：信用证实务、国际货物运输、进出......
本书主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！...
本教材是21世纪高等学校经济管理类规划教材。教材密切联系市场营销的新发展，在结合我国国情的基础上，充分借鉴发达国家新教材的营销理论，全面介绍了市场营销学的基本理论和基本观点。课程体系科学，教材结构合理。主要内容包括：导论、市场营销环境、消费者市场和购买行为分析、目标市场的选择、市场竞争战略、产品策略......
在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。 本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生......
20世纪80年代的企业动作市场靠“胆量”；90年代的企业动作市场靠“炒作”；放眼21世纪，未来企业动作市场的方式将会是什么？ 当您的企业面临如下问题时，《销售渠道管理》可为您找到答案。 消费者从哪里购买你的产品？ 消费者为什么要去那里买产品，而不是其他地方？ 你的产品在卖场陈......
本书是弱势品牌战胜强势品牌的第一书。书中简洁、深刻地分析了市场竞争环境以及蕴涵其中的秘密，创造性地提出了令弱势企业惊喜和振奋的品牌战略和战术。 品牌差异化是奢侈的市场冒险行为。差异化是领导者的专利，对立策略才是弱势者的通行证。本书拨云见日，将引领中国弱势企业冲出市场营销的迷雾，找到占用强势企业......
《销售的艺术》一书从艺术的角度论述了影响销售的各种因素，以及销售各个阶段的销售策略，包括销售人员如何销售自己、如何找寻潜的客户、如何做好产品说明、如何接近客户、如何做好产品展示、如何成功地与人沟通、如何发挥销售人员的创造，等等。该书不但是一本研究销售艺术的集大成之作，而且具有观念新颖、结构严谨、资料......
战略性营销是企业持续增长最重要的动力源。一个公司、组织乃至一个产业的成功增长，都极大地依赖于科学、系统的战略决策以及营销原理和方法的灵活运用。 本书从战略的高度出发，全面地讲述了营销的方法和技巧，令人耳目一新。书中穿插有大量的案例分析，旨在向读者介绍如何制定和实施企业的战略性营销方案，在企业品......
促销作为企业各种营销组合策略的重要组成部分，是企业应对竞争，扩大市场、争夺顾客、树立形象的基本营销手段。一个零售企业，如果不经常地组织合理有效的促销活动，终将被市场淘汰！促销的方式与技巧、组织与管理等问题已成为营销理们的、经常探讨的问题。本书重点阐述了企业促销的策略、技巧、操作，以及如何使促销的实施......
在商界有两类公司：一类在竞争中温文尔雅，彬彬有礼；另一类则惯于采取强硬激烈，甚至是无情的竞争方式。前一类公司经常因为他们的君子风范而受到媒体的赞扬，而后一类公司屡屡因为其“粗野”的行为而遭到舆论的指责。我们把前一类公司称为打软球的公司，自然，后一类公司就是打硬球的公司。 显然，把这两类公司放在同一个......
在市场竞争日趋激烈的今天，企业的成败决定于它的产品力、形象力及销售力的战略规划是否可行。然而，企业的产品或服务是否能顺利推向社会，站在一线的销售人员起着关键的作用，也直接影响着企业的兴衰存亡，因此，企业迫切需要一批高素质的销售人员帮助打开产品的销路。同时，作为一名成功的业务员，掌握售后服务的技巧也是......
