《人力资源管理案例精选精析(第3版)》其中管理案例是在企业管理实践过程中发生的真实事实材料,这些事实材料由环境、条件、人员、时间、数据等要素所构成,把这些事实材料加工成供课堂教学和学生分析讨论所用的书面文字材料,就成为了管理案例。它是为了某种既定的教学目的,围绕一定的管理问题而对某一真实的管理情景所......
企业的竞争是人才的竞争,归根结底是人才力的竞争。人才力,是企业腾飞的翅膀;修炼人才力,是企业基业长青的唯一选择。本书从问题入手,导出相关理论,继以案例相辅,并以案例点评来深化相关理论。全书以实际培训讲义为主要素材,基本保持讲课风格,理论浅显、通俗易懂,谈笑中蕴涵哲理,风趣间传递智慧。作者从观念、现象......
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本书揭示了导致零售终端顾客流失的一个最重要的因素——员工服务素质。员工的服务素质决定了顾客满意率和顾客满意度这两个最重要的竞争力指标,而服务素质的欠缺恰恰制约了中国零售业“做强”。 本书的核心价值是提供了一套科学完整的顾客接待服务流程,不仅对每个流程环节中常见的错误行为进行了分析指正,同时还讲述......
本书针对大学生面临的就业困惑和问题,用自己的体会和大量案例现身说法。介绍了怎样做职业规划和设计,如何应对市场变化和竟争,如何运用简历和求职信,面试时要注意的事项,要按照什么求职思路才能确保自己有销路,如何运用求职的"战略"与"战术",实用高效的求职法有哪些,如何做好职业定位,大学四年如何做好职业准备......
本书以人力资源主管的实际岗位职责为出发点,从人力资源主管岗位描述、组织结构与工作内容设计、人才招聘与甄选、员工培训与开发管理、员工薪酬设计及福利管理、员工绩效管理、员工激励管理、员工关系管理、人力资源事务管理9个方面,对人力资源主管在工作中面临的问题进行了全程式指导,并对人力资源主管应掌握的管理技能......
人力资源管理不是招聘、绩效考核、激励等工作那么简单的,积极的战略人力资源管理者能使企业价值产生重大的差别。在这本充满灵感的书中,琳达·霍尔比契提供了一系列的工具和案例研究来展示,战略人力资源管理者通过参与制定许多关键的企业战略——通常在他们现有的工作职责之内,可以最高限度地对企业成功施加影响。有效的......
全书分七部分,内容有我国信息产业发展现状、我国信息化人才发展现状、信息化人才现状的国际比较、信息化人才吸引政策的国际比较、软件培训教育机构等。...
《存货核算岗位实用技能与技巧》是会计核算实用技能与技巧系列丛书中的一本。鉴于本书的对象是会计专业人员而非一般性的读者,因此作者在整本书章节的安排上,依据的是实用性的原则。由此将存货核算岗位的基本内容分为十一个部分共68个问题。本书在编著上除第一部分(基础部分)外的每一部分都是按四个层次进行的,即(一......
聪明的人会像信仰上帝一样信仰自己的职业,像热爱生命一样热爱自己的工作。既然只有工作才能带给我们一切,为什么不尽力呢?当然,光靠忠诚、主动、踏实等敬业精神还远远不够,我们还需要执行力,需要完成任务的学问,最终目的自然离不开最大限度地创造价值:、利润!利润,是任何一家在市场中生存发展的公司的根本目的,是......
本书包括九套人力资源管理专业知识与实务应试模拟试卷及其参考答案。...
责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。 一个缺乏责任的民族是没有前途的民族,一个缺乏责任的人是不可靠的人! 一个缺乏责任的组织是注定失败的组织,不管这个组织看起来是多么的强大与可怕! 著名管理大师德鲁克说:“责任保证绩效。”一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。......