21世纪是引人瞩目的时代，科学技术突飞猛进，知识经济日见端倪，竞争空前激烈，新的形势要求现代企业和管理者顺应经济潮流，我国正处于企业经营机制转换过程中，企业必将遇到许多亟待解决的问题，如人才流失、效率低下、内部管理困难等；另一方面，管理者除了要有专业背景和知识外，还应该掌握领导、组织、决策、沟通、协......
本书为中级部分，涉及接待工作、档案工作、公文写作与处理、会务工作、信息工作、办公室日常事务、协调工作等内容。...
《个人与团队管理(第2版)(下册)》主要讲述如何提高团队管理能力和团队建设能力：团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过《个人与团队管理(第2版)(下册)》的学习，可以培养和提升管理者多方面的能力：卓越的团队领导和团队建设能力、高效的团队战略决策能力以及优秀的激励团队的能力。《个人与团队管理(......
简介 公共部门人力资源管理是公共部门人事行政的概论或总论。本书在引进吸收国外理论、方法的同时。借鉴国内同行的经验。求同存异，形成相对成熟的学科体系。涵盖公共部门人力资源规划、职位与人员分类管理、招聘与录用管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、权利义务及权益保障、职业生涯规划、配置与流动等核心职能......
本书在组织编写过程中，严格贯彻国家中医药管理局提出的“精品战略”精神，从教材规划到教材编写、专家论证、编辑加工、出版，都有计划、有步骤地实施，层层把关，步步加强，使“精品意识”、“质量意识”贯彻全过程。每种教材均经历了编写会、审稿会、定稿会的反复论证，不断完善，注意体现素质教育和创新能力、实践能力的......
本书分客户关系管理概述、企业客户关系管理基础理论体系、政府客户关系管理基础理论体系展望三篇，主要内容包括：企业客户关系管理概述、政府客户管理概述、企业客户关系管理理论框架、客户关系生命周期理论等。...
本书希望向读者系统地介绍绩效管理和薪酬系统的核心理念、方法和工具，以及这些工具的适用基础，以使得我们的绩效管理和薪酬激励能够真正地提高员工能力和组织绩效，使我们的管理水平真正地提高一个层次。 本书分为三个部分：第一部分：绩效管理；第二部分：薪酬激励；第三部分：专门人员的绩效激励。本书在前两部分系统地......
凡事感恩，感恩伤害你的人，因为他磨炼了你的心智；感恩欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感恩中伤你的人，因为他历练了你的人生；感恩鞭打你的人，因为他激发了你的斗志；感恩孤立你的人，因为他教导了你独立；感恩绊倒你的人，因为他增强了你的能力；感恩斥责你的人，因为他提醒了你的缺点。感恩所有使你坚强的人。 命......
社会的发展，对经理人提出了更高的要求：由教训型经理人转向教练型经理人。作为中国资深的企业教练，作者对此有着深刻地体会。结合自己作为资深企业教练所获得的丰富经验，作者对经理人的成功转型给出了完整的解决方案，相信会有助于每一个渴望成功的人。...
本书是关于介绍“高新企业股权激励”的教学用书，本书的发行将有效解决当前中国企业股权激励实施方案中的关键性技术和策略难题，为我们的企业客户提供更优质的售前和售后服务，也是为所有关注股权激励的同仁提供一个相互学习和交流的现实平台。...
内容简介 《股权激励9D模型之上市公司股权激励》的主要内容是：随着市场竞争的日益加剧，企业为吸引人才、留住人才，充分发挥人才的潜力而采取各种激励手段和措施。在各种手段和措施中，股权激励越来越受到企业的重视，越来越多的企业倾向于采用股权激励。《股权激励9D模型之上市公司股权激励》系统全面的介绍了股权激......
本书主要谈国企的用人问题，是作者实践经验的总结、用心思考的结晶，内容涉及用人、识人、鉴人。管人，以及领导者和组织人事工作者如何提高素质、干部人事制度改革等方方面面。全书分为用人之道、鉴人之方、管人之策和自我修炼四辑，共137篇短文，每篇文章短小精炼、说理通透、语言生动，源于实践又高于实践。本书固然在......
为什么我带的队伍士气不旺？为什么我的企业留不住人？为什么我们的绩效考核制度如此缜密，还是得不到我所要的行为？为什么一个可以通过重重入职考试、成绩优秀的应届毕业生在组织内得到的评价如此之低？总经理和业务经理常有这样的问题。 为什么老板不断地让我们制订方案但总也不满意？为什么公司在人力资源方面，经常是“......
