市场营销学是一门建立在哲学、经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴的应用学科。自20世纪以来，在世界范围内以最快的速度得到了传播。虽然市场营销学在我国出现的时间不长，但因其对现实社会经济发展和企业经营具有不可替代的指导意义，得到社会各界的普遍关注，目前已成......
本书较全面地介绍了市场营销学的核心概念、重点知识、基本理论及基 本方法，并编写相应的练习题。重点培养学习者解决市场实际问题的能力， 力求将知识转化为能力。每章有学习目标、学习新知、核心概念、学习重点 、知识链接、同步练习及参考答案等栏目。配套由连漪教授主编的《市场营 销学——理论与实务》(北......
内容简介 《面向21世纪高等院校规划教材•工业设计市场营销学》的作者赵真老师是中国美术学院副教授，高职学院的工业设计教师，来自于制造业，在工厂27年中干了10年钳工，8年专职产品开发，之后担任了技术科长、设备科长等职，同时还参与企业的管理和销售工作，是个机械工程师。1993年调入院校后，他感到工业设......
本教材根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才 培养培训教材指导方案》以及交通行业职业技能规范和技术工人标准编写 而成。 本教材包括：汽车营销学导论、汽车市场营销分析、汽车产品策略、 汽车产品定价策略、汽车分销策略、汽车产品促销策略、汽车服务策略、 汽车营销实务、汽车......
危机来袭，更要争取顾客！苏老师带你从认识顾客开始，应对顾客抱怨，提升顾客满意度，超越顾客期望，最终找回顾客！...
消费者满意度管理经营战略是目前最为先进的管理理念。本书介绍了什么是消费者满意度，它与企业价值的关系；结合中国企业的具体实践，提示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道，企业应构建持久的消费者满意度战略优势，将其纳入整个经营体系 ，通过调整经营重心和经营模式，建立和完善企业的知名度，认知度、忠诚......
你正在网上冲浪，然后发现了一个专门为你而制的网站，它了解你的窨好，知道你最近刚刚买了一本什么书，甚至可能知道你在这个即将到来的秋天会买一件什么样的外套。这听上去是不是很神奇?想不想把这难以想像的技术应用到你自己的业务中去?这就是这本《鼠标宣言》将要向你介绍的内容。 一种名为群体筛选的新型营销工具，......
房地产市场的发展离不开房地产市场营销理论的研究，房地产市场营销是高校港地产管理专业、工程管理专业房地产经营管理方向的主干课程。本书根据最新房地产市场发展的特点，以市场营销学的基本理论为基础，注重理论性与可操作性的结合。全书共分十章，章后附有案例及复习思考题，读者对象为工程管理专业或房地产专业的本科生......
本书是从高校市场营销专业的培养目标出发，以深化市场营销理论知识 ，培养学生职业能力和综合素质为目标，以技能训练为主线，在总结市场营 销学实验教学经验的基础上编写的。全书分为市场营销信息管理、营销战略 、产品开发与管理、市场营销计划及其控制、推销与销售管理、市场营销沟 通、服务与客户关系管理、......
