《服务企业核心竞争力的评价与培育》为天津市社会科学规划重点研究项目“天津市国有服务企业核心竞争力评价与培育体系研究”的部分成果。内容包括：核心竞争力的概念，服务与服务性企业，服务企业的核心竞争力，服务企业核心竞争能力的识别，服务企业核心竞争力形成的影响因素分析等。《服务企业核心竞争力的评价与培育》内......
本套现代项目管理教材的知识体系框架是按照PMI最新发布的PMBOK2004版组织的，所以本系列教材是与国际上现代项目管理的最新发展同步的。另外，本系列教材的最大特色是整个系列教材中的基础课和专业基础课都是面向一般项目管理的，即都是针对各种一次性和独特性任务的现代项目管理的，而不是传统以工程项目管理为......
这本书首先充分考虑了管理类专业学位的学位论文特殊要求，并且在内容上直接选择了南开大学项目管理工程硕士中心学位论文撰写指南和经验以及今年我中心评选的一、二、三等优秀论文作为范文而给出。这样做有两个方面的好处，其一是学生可以直接从这些内容中，尤其是范文中直观地学习如何抽象企业的实际管理问题并将其变成自己......
病历是医院医务人员在医疗活动中形成的各种记录资料的总和，是医院医疗质量和管理水平的综合反映。病历作为医院珍贵的信息资料，为临床、教学、科研等工作提供依据并具有法律效力。各级医院必须高度重视病因书写，切实加强对病历书写工作的标准化、规范化管理。 本书除对原《病历书写规范与管理规定及病例（案）医疗......
本指南涵盖了2005年度获得中国信息安全产品测评认证中心测评认证的信息安全产品（八类95个）、安全服务提供商（28个）和注册信息安全专业人员（CISP）559人名单。它是继2001年度2002年度和2004年度由中国信息安全产品测评认证中心推出的《信息安全产品政府采购指南》后的又一本新作。该书对过去......
培养果断自信的方法、提高管理技能的练习、有说服力的例证……这本实用的指导可以让当代的管理者学到权威、灵活的管理风格。 在竞争激烈的商业环境中，果断自信的方法会让你达到最佳状态，而且可以让你以积极肯定的方式处理问题。通过创新交流、卓越的领导力、良好的人员管理和出色的谈判技巧，你会展现出从未过的一面。......
本书对中国式宽带薪酬做了详细的阐述，讲述了宽带薪酬设计的原则、技术、前提、根基、核心和实施保障等内容。...
本书主要讲述工程建设中的健康、安全和环境管理的原理和方法，内容力求简洁、实用。全书共分十二章，包括职业健康安全管理标准、环境管理标准、职业健康安全和环境管理体系的建立、保持和认证、安全和环境法规、安全管理体制和安全生产责任制、安全生产教育和安全生产检查、安全技术措施计划和安全技术交底、危险控制和伤亡......
本书从运营系统的设计与管理这一总体框架下对运营管理的最新理念与方法进行了系统的介绍。全书反映了在运营管理领域最新的研究趋势及企业运营理念和实务，即从企业内部的运营管理发展到供应链的集成管理；从制造业延伸服务业；企业运营战略从基于价格、质量、时间的竞争扩展到基于服务、柔性和环保的竞争。本书是MBA系列......
本书中的技巧和工具将告诉你如何在组织中营造授权的氛围，使组织和个人双方都从中受益。 本书不仅是为经理们写的；培训师、咨询人员及人力资源部门的负责人等有意要使员工有上佳表现的人士，也可使用本书。而且，那些想要更多了解如何得到授权的员工也会对本书感兴趣。 授权对你来说可能不是个新概念，但是本......
公司董事会正受到来自各方的攻击。投资者、政府部门、社区和员工比以往任何时候都更仔细地审视董事会的业绩并对它们的决策提出质疑——而且这一关注程度看来有增无减。21世纪的董事会将如何改变它们的工作实践，并调整他们的工作原则使自己负责的对象感到满意呢？作为公司的领导和公司治理的专家杰伊·康格、爱德华·劳勒......
本书为工业工程及管理专业而编写。本书的特色之一是对概念和原理作明确和清晰的阐述,但不作深奥的数学论证,读者学习后能认识到客观世界中存在大量的模糊事物,初步树立起一种新的思维方式和处理模糊事件的能力；二是紧密结合工业工程实际,每章有工业工程实例,学员学习后初步能应用模糊原理来解决工业工程中实际问题,从......
企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一，阐述了企业管理中的权力问题、决策问题、创新问题、制度问题、文化问题、人性问题、......
