本案例集所采用的体例，参照了中国自然科学基金会管理学部、中山大学、香港浸会大学联合举办的案例教学研讨会征文规定的格式，其内容包括两大部分：第一部分是案例的正文，包括背景、决策和实施、效果和问题；第二部分是案例使用说明，包括案例编写目的、案例性质、启发讨论题、分析路线、理论依据、参考文献等，可供教师和......
人吃五谷杂粮，哪有不生病之理，所以我们每个人都难免会与疾病“打交道”。然而很多人由于知识所限，对于常见病的特点及防治缺乏起码的常识，最终严重影响了我们的健康。 本书介绍了200种常见病，分布在呼吸系统、消化系统、心血管系统、生殖泌尿系统、免疫系统、脑神经系统等十一个部分中，每种常见病均从病发诱......
发展国际外包，需要有政府部门的经济战略、经济政策扶持，需要企业经营管理理念的革新、公司业务流程的变革、公司治理理念的重塑，需要行业协会等中介组织完善国际外包服务体系，也需要具有前瞻意识、具有全球国际外包运作与管理的理论与实践经验的专家来研究和总结国际外包的先进运作管理经验，并传输给正在全面、广泛参与......
《价格指数的理论与方法》是在作者主持的一项国家社科基金课题基础上扩展完成的。选择这个题目是考虑到随着经济的发展，产品的更新换代越来越快，价格指数中的质量变化成为一个很重要的问题，它会导致价格指数产生偏差。而与国外从20世纪90年代开始如火如荼的理论和实证研究相比，中国对这个问题的研究实在太少，因此课......
本书共分为十章，采取了总分总的形式进行概括。 第一章经典案例：企业未来最好的引航。全章分四小节，第一节讲述的是工业品企业营销的重头戏：项目型销售；第二节讲述的是六大剖析项目型销售案例的理由；第三节讲述的是项目型销售案例剖析的五大步骤；第四节讲述的是企业应该思考案例的四大关键问题。 第二章......
促销，顾名思义，就是促进销售，是向消费者传递有关本企业及产品 的信息，吸引或说服消费者购买其产品，实现销量增加和品牌忠诚度提升 的行为。 现在的时代，生意难做，市场更难做。现在的市场，不缺产品，而缺 少能把产品卖给顾客的促销员。对促销员来说，哪个不想快速拥有更多客 户，迅速掌握促销......
本专著对零售企业竞争优势的若干重要理论问题进行探讨，试图为中国各类零售企业打造竞争优势提供全新的思路和指导借鉴，同时为政府部门零售商业相关政策的设计提供理论依据。 本书除了第1章绪论以外，核心内容由第2章到第8章七个在形式上相互独立的专题研究组成，虽然形式上独立，但是内容上确又密切相关，紧密围......
我们都希望能得到顾客的青睐。琳达·卡普兰·塞勒和罗宾·科沃将在本书中阐述如何做到这一点。他们和能干的同事做了很多有纪念意义，高度成功的广告，从美国家庭人寿保险公司的广告中嘎嘎叫的鸭子形象，扣人心弦的柯达一刻到草本精华洗 发水不可思议的纯感官体验。在本书中卡普兰·塞勒和罗宾·科沃根据工作中悟得的经验为......
本书的内容包括上篇：科特勒的营销制胜之道、科特勒营销精点一：以更高品质取胜、科特勒营销精点二：以较低的价格取胜、科特勒营销精点三：以较佳服务取胜、科特勒营销精点四：以更高的市场占有率取胜、科特勒营销精点五：以量身打造和订制取胜、科特勒营销精点六：以不断的产品改良取胜、科特勒营销精点七：以产品创新取胜......
奥格·曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》一书里讲叙了一个看管骆驼的牧童海菲的故事，他从主人那里幸运的得到十道羊皮卷，通过不断修炼羊皮卷所讲叙的成功秘诀，努力创业，他最终成为世界上最伟大的推销员，建立了一个无比巨大的商业王国。 本书讲叙的则是一个比羊皮卷更古老、更神秘的故事。晚年的海菲受神的指示......
