通过打电话来联系客户是每一个营销人员必备的基本功，但要掌握好这门基本功并不是很容易的事，很多营销人员都对此感到很头疼。本书由加拿大资深培训专家施瓦茨根据 自己多年的实践经验总结而成。他的这套方法非常具有实战性和针对性，从打电话的基础准备工作，电话脚本的撰写，到如何面对各种客户，都有详尽的介绍。文字轻......
本书以营销系统工程为研究视角，分别从营销系统工程的基本问题、营销系统分析、营销系统预测、营销系统决策和营销效益综合评价五个方面讨论了营销系统工程的理论和方法问题。本书的特色在于：采用教材化的写法，对营销系统工程的理论和方法在实际中的应用进行了较为系统的梳理和例证，在此基础上提出了一些具有创见性的观念......
市场经济的不断发展对每一位营销人员都提出了严峻的考验，因此营销术也层出不穷。本书要介绍的是一种叫做营销演示的营销术。它强调营销人员在与顾客接触过程中的一举一动都是一种营销演示。基于上述观点，本书针对营销工作的每一个阶段提出了相应的营销演示方法，帮助一线销售人员及营销管理者了解销售演示技巧、提高营销能......
企业竞争力评价研究是管理学研究领域的一个重要课题。本书从循环经济、企业社会责任和“蓝海战略”的视角人手，认真研究了企业竞争力评价的现实基础和企业竞争力评价的理论支撑；对国内外企业竞争力评价的相关文献资料进行了全面、深入、系统的研究；提出了基于循环经济的企业竞争力的内涵；明确了企业竞争力的构成要素包括......
本书凭借着一个个隽永的，充满哲思的故事以及评述铺叙出一个缤纷的世界。它按照十二月份编排了不同的主题，分为劝学、竞争、智慧、谋略等篇章，每个主题又统领了近三十个哲理故事，并由专业人士予以恰切的评论。内容全面，通俗易懂，非常适合营销人员阅读。...
本书共包括十篇，所精选的60个经典营销故事分别从创新经营、产品定位与市场策划、品牌塑造、广告策划、公关事件营销、市场竞争等十个方面来解释营销之道，它直接跳过繁枯燥的营销理论和营销法则、语言生动、内容活泼。书中既用荬鞋、驼鹿与防毒面具、埃托沙的狼等寓言故事来说明如何适应、倡导、甚至创造消费需求，也通过......
