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| 前言 第一章 店铺促销：零售企业的利刃 店铺促销销的革命 “酒香”也要巧促销 零售企业的促销大势 店铺促销功不可没 紧盯店铺促销的目标 商品促销和顾客购买行为 案例：百年老店的经营之道 第二章 做好促销调研与绩效评估 不做调研专职损也活该 促销调研抢占先机 促销调研的准备工作 促销调研的内容 促销调研的方法 细分促销市场 选择促销的目标市场 避开市场细分的误区 店铺钟销绩效的事前预测 店铺促销绩效的事后评估 案例：油漆商店的促销市场细分 案例：丹洛普网球拍的促销调研与绩效评估 第三章 选择最佳的促销时机 第四章 店销促销的八大原则 第五章 店铺促销活动策划 第六章 店铺促销创新思维与实用与技巧 第七章 店铺促销的宣传工具 第八章 店铺促销的服务技巧 第九章 避开店铺销的误区 |
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