“哈佛EMBA决策分析与经典案例”系列丛书荟萃了20世纪80年代以来发表在《哈佛商业评论》上的精彩之作，以及被人们反复引用的经典决策。 《哈佛绩效管理决策分析及经典案例》是一本理论与实践紧密结合的企业绩效管理佳作，不仅从绩效管理与目标的考核、绩效计划、组织、绩效实施与管理、绩效沟通与协调、改进等各......
《人力资源能本管理与能力建设》是所研究的人力资源能本管理确实不同于传统的人力资源管理。本书从中国人力资源能力建设的生存支持系统入手，从应用经济学和管理学的角度，遵循从一般到个别的分析路线，以江苏为例，从人力资源能本管理的制度供给、能力培训与提升，人才流动、薪酬管理四个方面系统地研究了人力资源能本管理......
《全国高等职业教育文秘专业课系列教材：秘书与公共关系》力图将公共关系的理论与实践同秘书的工作职能统一起来，把相关内容整合成一门新的课程。此举虽有引玉、创新之愿，但不敢妄言教材体例成熟。作者将拙作公布于专家和读者面前，意在请教与探讨。全书共分六章，从历史发展和现实应用的角度介绍了秘书与公共关系的有机契......
《21世纪全国高职高专财经管理在规划教材：现代人力资源管理》为普通高等教育“十一五”困家级规划教材。《21世纪全国高职高专财经管理在规划教材：现代人力资源管理》内容主要包括现代人力资源管理概论，企业工作分析，企业人力资源规划，企业员工招聘与甄选，企业员工培训与开发，企业员工职业生涯管理，企业绩效评估......
《面向21世纪全国高职高专规划教材：秘书工作综合流程解析》是一本实用性的秘书工作手册。全书共分4个部分11章。第1、2章为第一部分，主要讲办文——现代实用文体的范例及使用。第3、4、5章为第二部分，主要讲办事——现代秘书工作最常见的工作程序及操作。第7、8、9章为第三部分，主要讲办公——现代秘书工作......
寻求员工与企业的共同发展，进而实现企业的永续经营，是企业经营者试图完美解答的永恒课题。然而在现实当中，员工与企业能和谐发展的却少之又少。其实答案很简单——企业要发展，必须先求得员工的进步和满意，而员工能力的提升，又反过来可以为企业创造更多的价值和财富，从而进入员工进步与企业发展相互促进、协调发展的良......
人才是新经济的真正发动机。有才能的人不只是简单的“知识工作者”，他们是自由择业者，他们知道他们有能力给他们所在的团体带来巨大财富。想把人才价值最大化的机构需要从根本上改进其做法。在本书中，质量战略专家苏比尔·乔杜里展示了强大的系统蓝图，启发我们如何去识别人才。奖励人才并充分使用人才。乔杜里揭示了人才......
商业社会的竞争越来越激烈，尤其是店面竞争，有的店面顾客川流不息，财源滚滚；有的店面却如昙花一现，淹没在市场竞争中。其中一个非常重要的问题就在于店面营业人员的服务态度和销售能力是否能使广大顾客确实感到非常满意。本书通过深入浅出的讲解，对店面营业人员进行全方位的职业化训练，培养和提高他们在工作中所需的待......
在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理，又是最难处理的实际工作。《辞退员工管理与辞退面谈技巧》系统介绍辞退员工管理与辞退面谈技巧，帮助您轻松面对上述问题。...
《对外经济贸易大学远程教育系列教材：公共部门人力资源管理》对公共部门人力资源管理的各个环节如公共部门人力资源规划、招募与甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效评估等多个方面的内容进行了多层次、多维度的系统阐述。既强调基本概念、基本理论和基本技能，同时又相应地突出其可操作性的特点；既从公共部门人力资源管理微......
随着我国经济快速迈向市场化、全球化、知识化和信息化，我国人力资源管理水平在不断提升，数百万人力资源专业人员组成的职业市场也在快速形成和发展。 从内容设计方面，本套教材的特点与CHRP项目的培训内容紧密相关。 从编著风格方面，本套教材的特点与CHRP项目的培训方法紧密相关。 从作者队伍的组织上，......
《用人能力的提升与自测》理论与实际相结合的原则，《用人能力的提升与自测》详细介绍了用人理论、用人技巧、用人艺术，同时又注重实用性与操作性，对用人误区进行了深刻剖析。同时，以大量的案例为基础，从具体和细节入手，条分缕析，提出了许多独到的见解，力求对读者有所启迪和感悟。相信读完《用人能力的提升与自测》后......
没有不吃草的马，恰到好处的奖惩与激励是让平庸员工走向优秀、让优秀员工走向杰出的必须装备。《鞭子和糖果：员工奖惩与激励妙法66招》立足于现代企业柔性管理的需要，针对员工的各种不同需求层次，介绍相应的奖惩激励方法，为解决现代企业人力资源管理的难题出谋划策。 《鞭子和糖果：员工奖惩与激励妙法66招》从现......
工作分析是一项实用性强、发展潜力大的管理技术，是人力资源管理领域中管理体制创新和工作规范化的基础与重要工具。 本着理论联系实际和学以致用的原则，本书从基本理论、实务操作和结果运用等方面对工作分析作了全面系统的介绍和阐述，并通过引导案例突出其应用性祀操作性，使读者通过对本教材的学习，不仅能对工怍分析......
随着经济全球化的到来，人才资源已成为最重要的战略资源，其在综合国力竞争中越来越具有决定性意义。《人事规划与实务》主要以人事政策和管理为主线，试图对企业、事业单位中的各级人员及政府机关公务员目前的管理体制、人才评价机制，以及改革的政策导向作一个系统的梳理。 《人事规划与实务》的特色在于注重理论体系和......
《中小企业制度外管人300招》讲述了中小企业领导管理下属的300个小技巧，包括做下属心中的“红脸”领导、主动与下属建立深厚的友谊、制度外管人的三种境界、制度管理与制度外管理相结合等。...
《人力资源管理案例教程》读者定位于各高校人力资源管理专业（本科生、研究生）教师与学生，管理学类各专业学习相关课程的师生，社会各企事业单位人力资源管理部分的工作人员，以及各企事业单位有管理下属职能的管理者。 《人力资源管理案例教程》突出“实、热、新、用”的特点，即：注意联系管......
