本书是目前国内一本较全面系统地介绍医院管理的学术专著，共有9章，涉及党群、行政、医疗、护理、医技、教学科研等系统管理内容。本书既吸收了国内外医院管理的精髓，又结合了编者多年医院管理的经验。本书内容丰富、简明扼要、重点突出，是一本理论性、政策性及实用性强、参考性高的学术专著。...
本书主要介绍了医院的信息化建设与管理，对网络设计、数据存储NAS 和SAN、数据容灾、网络故障管理、Windows安全、性能监测、VLAN和VPN、网络防毒、SQL备份与安全、医院信息系统、网络文档、管理标准IS09000和安全标准：BS7799、数据安全策略、信息化评估以及风险评估等技术进行了讨论......
我国服务业的发展正处在一个方兴未艾的关键时期，本书从多学科的角度，如经济学、心理学、作业管理、营销管理、国际管理、战略管理、人力资源管理等领域探讨服务管理，并融合了国际上最新的服务经营管理观念、理论、技能和方法。本书是一本优秀的服务管理教材，其所探讨的问题，正是我国服务业发展过程中急需解决的问题，对......
本书收录了全国县区级以上一万余家医疗单位的最新资料，内容包括医院名称、地址、邮编、电话、院长、床位数、日门诊量、等级、专科、主要医疗设备、E-mail地址、网址、就医交通指南等信息，是医疗单位间相互交流、相互了解、相互借鉴的必要工具书，是其它领域了解我国医疗单位的详细情况、医疗卫生事业发展状况的一面......
决策信息以语言变量或不确定语言变量形式给出的决策问题广泛存在于 现实生活之中，如人事考核、军事系统效能评估、网上拍卖、供应链管理、 风险投资、医疗诊断等。在决策过程中，人们对诸如人的综合素质、武器装 备的性能、工程项目、企业合作伙伴等决策对象进行评估时往往会直接给出 定性的评估信息(如差、中......
价值链管理是“一种基于协作的策略，它把跨企业的业务运作连在一起，以期实现市场机会的共同愿景”。长期以来，我国的企业没有对价值链进行过整体的把握，需要借鉴和参考国外企业的经验和教训。 价值链管理是当前国际企业管理的重要方向，也是国内企业富有潜力的应用领域。价值链管理是我国大部分企业管理中最薄弱的环节，......
本书涵盖了中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲的所有内容，包括：. ·六西格玛管理的领导 ·业务流程管理、业绩目标与测量.. ·六西格玛项目管理 ·dmaic各阶段的主要工具方法 ·精益企业及其与六西格玛管理的结合 ·dfss的方法与工具......
本书适合本科生或研究生水平的运作管理基础课程。 本书是最新的《运作管理》（第6版）的简明版，保留了其理论架构，剔除了一些原理之外的内容，把每一章都强化为一个较小的学习单元。本书为教师和学生提供了课堂内以及课堂外的形式多样的学习机会：体验练习、案例、影像工具、讨论问题、运作管理（OM）开发活动、视频......
本书是一部以企业基层班组长以及班组成员为主要读者对象的探索性 教材。它全面、系统地提供了现代企业班组建设与管理所需的相关知识， 包括理论阐述、案例分析、应用方法和实践指南等，突出地反映了新时代 、新形势对班组建设与管理的新要求，在企业班组教育和培训教材“体现 时代性把握规律性、富于创造性”方......
管理胜任力是近年来人力资源管理等领域中研究的热点，但以往的研 究较少针对管理胜任力的具体性，特别是行业特点。本书在对胜任力、绩 效、情景判断测试和制造行业特征等进行文献综述和分析的基础上，探讨 了制造行业管理胜任力模型及其测评等问题。本书的研究成果填补了制造 行业管理胜任力研究的空白，编制出......
本书是关于供应链复杂自适应系统资源流复杂性涌现的一部专著，系统研究了供应链主体（agent）的运行规则，以及鉴于agent所携带资源之间的复杂交互作用特征及其在运行过程中的复杂变化特征，从而为供应链资源决策提供科学依据。书中对供应链agent确定的各agent的竞争-合作机制及所实施的运行策略进行定......
复杂性科学不仅是系统科学的前沿，而且也是整个大科学的前沿，被誉为21世纪的科学。供应链是一类典型的复杂系统，本书分别将其定义为复杂适应系统、离散一连续混合系统和复杂网络三种类型，建立供应链系统主体复杂交互资源流的三层一回声模型、混合Petri网模型和小世界网络模型，并分别在Swarm平台、AnyLo......
本书以企业工作岗位要求、工作任务及企业业务运作流程为编写依据，体现企业管理业务工作岗位的实务性、操作性，着重考虑学生技能训练环节的可操作性，以求提高学生的专业水平和就业竞争力。 本书不仅可以作为各类中等职业技术学校市场营销、电子商务、国际商务等管理类专业的教材，同时也可作为企业管理人员的培......
公司治理在过去的10年中咸为商业领域的重大问题。本书作者阿德里安·卡德伯里爵士是享誉世界的专家，在政策制定、推进最佳实践、促进公众理解复杂问题等方面起到了无与伦比的作用。1992年他担任英国公司治理财务事务委员会的主席，该委员会是全世界第一个公司治理委员会，发表了名为《公司治理财务事务报告》的报告，......
