本书较为系统全面地介绍了标准化的知识、国际标准及国际标准化组织、区域标准化组织、主要国家的标准与标准化管理、ISO9000质量标准管理体系、企业认证、SIO14000环境标准管理体系、企业认证，并就企业实施标准化策略问题，提出了具体措施和建议；附录部分还收录了有关协议和政策法规。本书注重实用性和可操......
从清扫和早会开始的日本企业员工培训，除了大量的案例课程，还要学习茶道、当义工、百公里竞走、静坐、反省、用手刷厕所…… 企业界读者能从书中找到一些感觉，例如，读到某处“怦然心动”；看到另一处“豁然开朗”；还有几处你会发现，无意间心灵中的自我已然“升华”。 然而，更重要的是感觉之后，能使我......
我们知道：竞争市场中有四种处于不同地位的企业，他们是市场体育场者、市场挑战者、市场追随乾、市场补缺者。显然，不同的市场地位决定了他们应采取不同的赢利模式。本书正是从这四个角度归纳总结出了13种赢利模式。这13种赢利模式包括：产品金字塔、行业标准、利润乘数、抢占先机、差异化构建、战略联盟、大客户发掘、......
本书尽量引用大量的实践案例，多些通俗的语句、尽量做到通俗易懂与实用相结合，让广大的中小企业管理者在茶余饭后、旅行出差的间隙有针对性地阅读，借鉴一些有用的管理经验。...
敬业精神是一种最基本的做人之道，也是成就大事业的前提条件。勤 奋敬业的人不仅能获得上司的赏识，还可以获得他人的尊重。对工作负责 任的人，既是充满自信心的人，也是能够体会到快乐工作真谛的人。做强 、做久、做出自己的成功之道。...
极少有关于管理和组织的课题能够像领导学那样引起人们如此广泛的兴趣和研究。商界的“时尚”都源于企业的所有者对子快速解决组织问题的偏好，以及对于咨询顾问能够使组织获得飞跃的信心。大量的学术专著和杂志都对领导课题进行了讨论和研究。在过去的几年里，各种组织都在疯狂地寻找有“魔力”的领导者，期望他们能够使组织......
和谐管理理论沿袭原和谐理论的基本思路，即将组织系统视为基于规则和单元自治的整体，来考虑组织如何在急剧变动的外部环境中发挥整体优势而非部分或整体的改进。该理论的主要特点在于，它认为管理问题的有效解决必须遵循双规则，即用优化思路解决客观科学的一面，用减少不决定性的思路解决主观情感的一面，并设法使二者有机......
本书是英国的两位作者韦布夫妇以自己创办和经营家庭企业的亲身经历写成的，这本书可以说是中小企业创业和发展的一本指导手册。针对小企业成长不同阶段可能面临的一些最突出的问题：如何筹办企业、如保学会生存之道、如何开展营销、如何理财、如何管理员工、如何实施并购、如何聘请会计师和律师，甚至企业家如何缓解自己的压......
绩效管理系统是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。本书所阐述的绩效管理系统是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分，是以任职资格体系为基础，以KPI为导向，对员工的价值创造行为进行管理与客观评价，并引导员工提升绩效和职业能力的一套机制和方法。本书的观点和素材主要来自和君创业研究咨询有限公司近......
内容简介作者史蒂文森既是哈佛商学院管理学教授、企业管理部部长、又是知名企业的创建人、董事长和总裁，并出席25家以上公司的董事会，在研究200多个公司案例的过程中，他发现了“预见”对许多人类组织（包括企业）的行为的重要性，那就是：透明的、对共同一致性的追求，对合法性准则和政策的追求。因此，“可预见性”......
本书介绍了核心过程与绩效改进、信息技术与绩效创新、雇员绩效的衡量、评价和奖酬、管理人员与管理变革、组织结构与过程导向、无终点的赛跑等内容。...
《供应链运作——协调优化与控制》是关于供应链运作问题的专著。供应链管理是21世纪现代企业的先进管理理论方法和技术。供应链运作中的协调、优化与控制工作是管理科学与管理工程领域新的发展方向。《供应链运作——协调优化与控制》在回顾供应链管理与运作的基础上，分析了供应链契约与协调、供应链优化与控制、供应链的......
本书包括组织行为基础、个体行为分析、群体行为分析、宏观组织行为等4篇。第1篇组织行为基础包括组织行为导论、组织理论与设计和员工满意等3章，论述了组织行为的基本概念，总结了人类行为的几大规律，提出了双满意理论；第2篇个体行为分析包括人格与能力、工作动机和工作压力等3章，介绍了人格和能力的理论，阐述了多......
