The IT Strategy Management Process explains how strategies, implementation instructions and best practices are stored and managed in a central reposit......
the microsoft operations framework is an itil based set of best practices, principles and models that can be used for other platforms as well. . the ......
this pocket guide is intended as a practical reference for information technology (it) professionals studying or implementing microsoft solutions fram......
《it服务管理：基于itil的全球最佳实践》一书在国际上被视为获取素有“it界的mba”之称的it服务管理认证的必备读本。. 这本由国际it服务管理论坛（itsmf）荷兰分会出版社的《it服务管理：基于itil的全球最佳实践》是根据最新版本的itil书籍中的《服务支持》(service suppo......
ispl, the information services procurement library, provides a framework based on best practices for the acquisition and management of ongoing service......
Business challenges are forcing organisations to change at an ever increasing rate. These pressures mean that it is no longer enough to design and imp......
A quick, yet thorough, reference to programme management in a handy sized format. Uses principles, processes and key terms which are consistent with O......
This book considers the design and implementation of metrics in service organizations using industry standard frameworks. It uses the ITIL process str......
a quick and accessible to a universally adopted standard. this standard is based on itil which is also very widely known and used. iso 20000 describes......
内容简介《互联网的文化与伦理价值:网络改变中国》分析了网络文化对人类社会产生的重大影响，剖析了网络文化对人的发展的正、负火系效应，揭示了人在与网络文化互动中的发展规律，设计了指向人的全面发展之网络文化的培育目标、培育模式和培育机制，为网络文化与人的发展找到了一个互动共赢的、具有深刻实践意义的归宿。...
内容简介《互联网上的表达自由:保护与规制》是以宪法学界现有的研究成果为基础，重点探讨互联网上的表达自由在行使中是否需要限制和如何限制的问题。互联网的兴起和发展，创造了一个与实体社会相对应的虚拟社会，是现实社会的另一个侧面。虚拟社会的产生，表达自由获得了新的内容。宪法和法律所保护的表达自由中的各项自由......
无论您是一位硬件工程师还是固件工程师，《硬件/固件接口设计——提高嵌入式系统开发效率的最佳实践》都将帮助您优化项目或产品中的硬件/固件接口，并理解、计划和消除因项目中的硬件和固件之间不具有最佳的兼容性而可能导致的问题。 《硬件固件接口设计—提高嵌入式系统开发效率的最佳实践》给出的原则和最佳实践对于......
《全国高等职业教育规划教材：Flash CS4动画设计项目教程》详细介绍FlashCS4动画设计的功能和操作。各章均以基本项目制作介绍主要知识点，以进阶项目制作介绍操作技巧的综合、灵活应用，并在项目制作基础之上，针对各主要知识点进行系统讲解。各项目案例凝聚编者多年的教学经验和设计技巧，案例选择科学合......
《布道之道:引领团队拥抱技术创新》旨在告诉读者如何说服自己的同事采用新的工具和技术。作者总结了7 种怀疑论者模式：孤陋寡闻型、随波逐流型、百般挑剔型、激情燃尽型、时间紧迫型、发号施令型和不可理喻型。围绕说服这些怀疑论者，书中介绍了9 个实用技巧和4 个策略。理解并熟练运用这些技巧和策略，能够让你的技......
本书按照Flash 本身的知识体系结构，完整系统地讲解了Flash5 ActionScript脚本语言的编程知识。全书共分3个部分，第一部分详细地讲解Flash脚本编程基础，第二部分讲解了和Flash相辅相成的热门的Generator技术；第三部分详细讲解了现在比较流行的Flash制作方向和它们对应......
《高等职业教育双证教材·市场营销专业系列：网络营销》从高职高专教育的特点及营销人员的应用需求出发，结合劳动和社会保障部助理电子商务师、国际电子商务师认证委员会（CCIEB）、中国电子商务职业经理人认证系列（CCCEM）有关网络营销师、专业网络营销师、高级网络营销师等方向的职业技能要求，通过对网络营销......
本书用平易朴实的语言，以一个完整的嵌入式系统的开发流程为架构，通过一位“菜鸟”工程师与项目经理的诙谐对话，故事性地带出嵌入式系统概念及开发要素，并点出要成为一名称职的嵌入式系统工程师，在实际工作中所必须具备的各项知识及技能。 本书可以分为三大部分：第1、3、4、17、18、19章和附录D为嵌入......
崔爱国、张建主的《JSP项目开发情境教程》通过学生信息系统的开发，将JSP开发Web应用系统的常见知识点融通进去，将系统划分为3个子系统。子系统1：基础信息子系统，主要讲解JSP语法以及用JSP进行开发信息系统的相关知识点；子系统2：教学任务分配子系统，主要讲解JavaBean以及使用MVC Mod......
