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他就是“现代广告教皇”大卫·奥格威，一位坦率、执著、富有创新精神的带着苏格兰血统的人。在广告世界，大卫·奥格威以其多彩的个性和过人的才气留下了抹不去的足迹。 奥美广告集团前总裁肯尼斯·罗曼以细腻的笔触、饱满的激情，为读者展示了奥美广告集团创始人大卫·奥格威的人生传奇：被牛津大学扫地出门后做了“厨师......
本书总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了系统的梳理。书中内容涵盖了电话销售工作的方方面面，包括行业认知、个人修炼、前期准备、客户心理分析、开场白技巧、第一次电话拜访的注意事项、产品推介技巧、促成交易技巧、异议处理技巧、客户跟进技巧、电接听......
本书以“最有效的销售技巧”为主轴，详细阐述了25个销售技巧。内容 包括自我心态的锻炼，与客户沟通、处理问题、促成成交以及售后服务的技 巧。书中通过详实的案例介绍了销售员获得订单需要掌握的销售技巧，在每 个技巧的结尾还有自我提升的总结。这些技巧可以帮助销售员快速掌握销售 内涵，成为一个优秀的业......
从一个濒临破产的小工厂。到中国最大、世界第四大白色家电制造商 ：从一家毫不起眼的小餐厅，到全球最大的快餐连锁店之一；从一个默默 无闻的小公司。到中国最大、世界第四大计算机制造商；从一家专门制造 肥皂的小作坊。到世界上历史最悠久、规模最大的日用消费品公司…… 无论是海尔、肯德基、联想、......
《会做更要会说》是一本最会“说”的口才宝典，是专业口才训练师扛鼎之作，书中将魔鬼口才完美技巧完全披露，社交口才、推销、职场、管理、谈判、辩论、主持、演讲、恋爱、生活10大场合，完美突破口才瓶颈，打通你工作与生活的奇经八脉！口吐莲花，练就三寸不烂之舌，最强劲、最实效的嘴上风！引爆内心强大驱动，成就自信......
可口可乐、哈雷戴维森、大众汽车等偶像品牌的品牌故事已经成为市场营销宝典的一部分。然而，道格拉斯·b.霍尔特认为这些广为流传的故事并没有切中要害。在对传奇偶像品牌的发展史进行广泛研究的基础上，霍尔特提出了一种将对品牌塑造策略产生深远影响的全新模式。 在这本富于启迪性的书中，霍尔特阐述了品牌之所以成为......
简介 本书重点介绍国内外著名品牌的经营理念和传播特色。全书分为上、下编两编，上编是国外卓越品牌传播案例，主要的品牌案例有欧莱雅、swatch、可口可乐、星巴克、芝华士、路易·威登、耐克、宝洁、佳能、麦当劳和ipod；下编是国内优秀品牌传播案例，主要的品牌案例有联想、海尔、格力、红罐王老吉、艺之卉......
简介 锦坤的“热产品能力”表现为产品静销力和终端动销力，而产品静销力又包括研发力、设计力、静销力和价格力；而终端动销力则又包括渠道力、推荐力、传播力和管理力。没有哪个企业能在这“八力”上全面领先。但不能有明显不足，企业可以根据不同市场环境、不同竞争势态、不同行业特性、不同自有资源，掌握最佳时机，......
本书介绍了零售业终端导购的发展趋势以及其对整个零售行业的重要性，作者从细节入手，阐述了导购应具备的各项能力，包括导购应具备的销售知识、导购的职业心态、导购的店务处理、导购的角色与岗位职责、顾客异议厦危机事件的处理等内容。书中穿插了大量实例，更加生动形象。本书能让读者全面了解导购工作的方方面面，是一本......
《狼道营销》一书以独到的视野和观点，清晰而准确地阐述了什么才是真正的狼道。 这本《狼道营销》不是一本励志书，作者根据自己丰富的职业经历与营销实践，用大量的篇幅，通过市场调研、市场开发、客户沟通、项目谈判、客情维护等方面体系化地把狼道与营销有机的结合起来，使本书的实战性非常强，许多策略和方法是学了就能......
电话行销工作的任务之一就是赋予产品生命力，让产品与客户建立情感的联系，不仅要把产品卖到客户的手中，更要把产品卖到客户心中。在电话行销的时代，“行销技巧”纵贯行销全过程，是一个起决定性作用的因素。电话行销是用嘴巴来创造财富的过程，其技巧其实可以看作是一种话术。这种销售方式可以有效地降低客户初次打交道时......
