本书从“人”的角度出发，吸收了诸多管理理论的“光”和“热”，找到中国式管理和西方现代管理在“人性”上的结合点，谈古论今，贯通中西，把“光亮”照在企业管理的现实操作中，打破僵化死板的管理成见和教条，对陈旧的思路来一个180度的大转变，倡导“混沌”管理、奖励犯错误、学会“懒”、感情用事、让外行管内行、不......
本书提供了264个企业各级别人员通用职位绩效量表、64套各类人员(团队)的考核方案及16套企业考核制度。考核对象涉及生产研发、采购物流、房产建筑、营销企划、财务证券等126个部门，横跨生产制造、物流贸易、工程建筑、宾馆酒店、商场超市、房产物业、印刷、化工、煤炭、电力等20个行业。 本书的读者对......
本书提供了“文案+制度+工具+流程+方案”五位一体的人力资源管理工作全案，书中对组织结构设计、职位说明书编写、人力资源规划、招聘管理、面试与录用管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效管理、人员测评方案设计及员工手册编写10项工作给出了具体的范例、模板和量表，为人力资源管理工作提供了“拿来即用”的参照范本......
近年来，党中央把统筹解决“三农”问题作为全党工作的重中之重，提出了“工业反哺农业、城市支持农村”和多“予、少取、放活”的方针，出台了一系列支农、惠农、强农政策。山东省各级财政部门以科学发展观为指导，认真贯彻落实党中央关于“三农”工作的方针政策和省委、省政府的工作部署，正确分析和把握农业、农村经济形势......
本书细化了酒店宾馆各部门岗位职责，包含了详尽的管理制度、表格、流程和方案，为酒店宾馆规范化管理提供了有益的参考。 书中对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部、营销部、工程部、商务中心、财务部、行政部、保安部、电脑部以及人力资源部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具，使职责......
本书细化了企业仓储部门的各岗位以及每一工作事项，给出了具体的 职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于仓储部规范化管理的实务工 具书和规范化管理工作手册。 全书对物资验收管理、物资入库管理、物资储存保管管理、物资盘点 管理、物资库存控制管理、物资出库管理、物资运输配送管理等各项......
本书是一本全面、专业的人力资源管理工具用书，以10篇72章的篇幅系统和透彻地阐述了人力资源管理的技术和方法，提供给读者人力资源管理的各种制度、模板、流程、表格。内容涉及人员招聘、培训、职务分析、绩效考核、薪酬管理、人员心理管理、职工档案管理、合同管理以及与管理相关的劳动法规等方面。本书为人力资源工作......
终端制胜如今已成为企业抢占市场的秘诀。本书从企业销售的重要环 节——终端入手，从拥有适当的产品、准确把握市场信息、选择优质终端 合作伙伴、打造高效销售团队等八个方面，逐一阐述了终端对企业的重要 性，对于企业抢占终端、选择终端、维护终端、拓展市场份额具有非常重 要的参考作用。 本书实......
本书细化了企业采购部门的各岗位以及每一工作事项，给出了具体的 职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于采购部规范化管理的实务工 具书。 书中对采购计划与预算管理、供应商开发与管理、采购价格与合同管 理、采购检验与质量控制、采购结算管理、采购成本控制、采购绩效管理 等各项工作给......
本书以生产流程管理为主线，从生产流程化管理概述、样品设计与开发流程、生产计划制订流程、生产物料供应流程、车间作业实施流程、生产品质管理流程、生产设备维护流程七个方面，全面阐述了生产过程及各关键环节的核心工作。本书通过大量的图表，生动、直观地将生产流程各个环节的实施办法、操作技巧、操作步骤表现出来，全......
本书通过四个步骤、12个战略手册以及贯穿全书的大客户管理流程设计实例，揭示了如何制定和实施科学有效的大客户管理流程，以避免当企业对大客户管理中的“应付”、“被客户牵着鼻子走”、“经验主义”、“欺诈销售”、“不计成本销售”等不良现象，帮助企业进行成功的大客户管理，与大客户实现长期的互利合作。 本书......
内容简介 本书精选了世界著名企业的125个精彩故事，可以让读者在轻松愉快的阅读中领略到真正的管理大师的高超智慧，感受到世界级企业经营的奥妙，从而学习和掌握更多的管理学知识。 本书易读易懂，趣味性强，适合企业管理者和对管理感兴趣的读者阅读。...
在任何一个行业，无论从事何种工作，我们都会用到重要的商业理念。无论你是一位专业的运动员或是一位首席执政官，亦或是一名记者，都需要拥有做出正确选择和决定的能力、与他人友善合作的能力以及有效管理下属的能力。马杜拉的《商学导论》（第4版）介绍了商业活动中的一些核心概念，并结合实例剖析了如何将其更好地位应用......
创新是灵魂，知识产权是保障。当今世界的竞争既是科学技术的竞争、自主创新能力的竞争，更进一步体现为自主知识产权的竞争。温家宝总理指出：“世界未来的竞争就是知识产权的竞争。”通过实施国家知识产权战略，促进创新型国家建设，提升国家竞争力，是我国“十一五”时期的重要发展目标。企业是技术创新的主体，同时也是综......
围绕着本书的主题，本书主要采用以下基本方法：1．历史的方法。从纵向的角度出发，分别对英美等国涉及母子公司的重要判例进行考察，以及对不同历史时期的重要学说进行比较分析，以判明国外相关母子公司立法的社会经济原因。2.比较的方法。从横向的角度出发，对英美等国涉及母子公司的法律规章制度进行比较分析，并将其立......
