| 丘吉尔曾说：“我们改变世界的速度总是快过改变自己，因为我们总是把过去的习惯应用于现在。”因而，中国的企业家迫切需要改变一贯的行为，接纳一种新的管理思维，以适应知识经济的巨大变迁，以及知识工作者这个新阶层的崛起。 |
| 1 先对人再对事 2 淡化权威、尊重个体 3 无为管理，不治而治 4 “混沌”管理，乱中有序 5 情境领导，随机应变 6 挑起冲突，激发活力 7 用人要颖，颖人要用 8 容人之短不如用人之短 9 把自己放低，把下属垫高 10 学会“懒”，才能揽 11 让外行来管内行 12 不要量化，要感知 13 把人才当成一条河流来管理 14 感情用事又何妨 15 奖励犯错误，善败者终必胜 16 授人以渔，不如建造鱼池 17 管人先管己 18 半半主义：话说一半，事做一半 19 100分浪费，70分万岁 20 不要听话“木偶”，重用能干“刺头” 21 员工也是上帝 22 大胆启用年轻人 23 睁一眼闭一眼，容人之过 24 朽木也可雕 25 “不公平”激发好胜心 参考书目 |
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