网上开店以成本低、启动资金少、交易快捷的优势得到许多创业者的青睐，许多用户通过在网上开店并销售商品获得了丰厚的回报，也吸引了更多人加入到网上开店的队伍中来。本书详细介绍了网上店铺的设计、制作、营销、推广等热点问题，适合致力于网上开店、网上创业、网店制作的读者。 本书由有着丰富开办企业网店经验的......
网络营销的发展对传统的商业形态带来了巨大的冲击，在日益改变人类生活习惯的同时也开启了无限商机。一个成功的市场营销策略必须包含产品、促销、渠道和定价四个营销的重要元素。价格除了是市场竞争主要的工具之一，也是企业收入和利润的重要来源。当前，对于大多数在互联网从事网络零售的企业而言，如何提高自身的定价能力......
在复杂多变的环境中，有效提升品牌资产是一项具有挑战性的工作，品牌代言人合理运用就是有效提升品牌资产的手段之一。 本书研究的核心问题是品牌代言人对品牌资产的影响机制。作者通过基于消费者心智的品牌资产（本书表现为品牌联想）和基于消费者—品牌关系的品牌资产两个视角，对这一问题展开研究，并着重在品牌关......
我国至少有6500万销售人员在奔波劳碌，你是否想成为其中的精英人物?要成为销售精英，仅仅靠热情远远不够，你要具备全面、出众的个人素质；高超的与人沟通的能力、自我控制的能力；精准的判断能力和超乎常人的应变能力。 本书就是为在工作中停滞不前、渴望有进一步提升的销售人员和初入销售行业、不知如何拓展自......
本书详细阐述了网络营销的各种方式、方法，包括网络新闻、论坛营销、博客营销、病毒式营销、数据库营销、网络事件营销、搜索引擎竞价排名、搜索引擎优化、网络广告、网络危机公关等。书中在讲述网络营销相关理论知识的同时以案例贯穿始终，重点讲述了网络营销各种方式的实战技巧。 本书适用于企业市场部或公关部从事网络......
《教育服务产品生产与消费研究》运用第三产业经济学的基本原理和其他有关经济理论，分析教育服务产品与教育产业的基本属性及教育服务生产和消费中存在的问题，并针对性地提出解决问题的对策建议，对垒实教育经济学的理论学基础，为进一步推进我国教育改革与发展提供理论依据和决策参考，对大力发展我国教育服务业具有较强的......
本书提供了“职位说明+制度+工具+流程+方案”五位一体的市场营销精细化管理操作全案。 本书从职能机构设置开始，通过大量的制度、表格、流程和方案，细化了营销调研、营销计划、广告、促销、销售、客户关系、大客户管理、新产品开发与上市、销售人员管理等具体工作事项，并给出了各部门绩效考核表，真正实现了市场营......
本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对市场营销管理的各项工作，包括营销组织管理、营销战略与计划管理、营销调研管理、市场预测与决策管理、市场细分与市场定位管理、产品品牌与包装管理、定价管理、销售管理、促销管理、客户管理、营销控制、营销渠道管理、营销信息系统管理13项内容进行了详述。 ......
《市场营销(双语教学版)(第8版)》分5编，共22章，全面阐述了如何通过营销建立顾客关系、开发成功的营销与公司战略，并论述了消费者行为、组织市场与购买者行为以及全球市场的开拓，对营销调研、目标细分市场的识别与选择也进行了详尽论述。同时，作者还对新产品和服务的开发、产品与品牌管理、服务管理、定价、营销......
《电信行业精确营销方法与案例》围绕精确营销的3个环节：营销策划、营销执行和营销评估展开，通过基本的理论知识阐述，结合一系列精彩的案例分析，分析总结了电信行业进行精确营销的经验及教训，每章既单独成文，合起来又形成一个循序渐进的营销全过程，方便读者灵活选择阅读。其中最有价值的案例大都来自营销研究人员在电......
本书通过100多个真实的电话营销实战案例，详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧—声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧，总结了优秀电话营销人员必须培养的六个关键素质——专业、敏捷、勇气、谦虚、开放和创新，介绍了电话营销流程的六个阶段：轻松过关、了......
本书针对保险销售人员在保险销售过程中遇到的各种情境，有针对性地介绍了各种保险销售方法和技巧，内容全面而实用。书中包括保险销售人员塑造自身形象的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍保险的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧和售后跟踪服务的技巧，包罗万象，事无巨细。 本书汇集了众多国......
