科学技术的日新月异，计算机等高科技信息化技术设备和手段在企业中的使用日益广泛，只有让员工掌握更为先进的工作方法，才能更好地做好自己的本职工作，从而提高企业的整体交通和竞争力。同时，员工自身的发展需求也日益强烈。员工不仅希望能够从企业得到维持家庭生计的收入，而且希望个人素质也能不断提高。他们在择业的时......
若想成功地进行谈判，你要学习这些技巧：从准备资料、向谈判小组介绍基本情况、布置任务，到营造积极的气氛、达成交易并结束谈判。《谈判技巧》不仅教你利用优势开始谈判以及找到双方共同点，而且为你提供实用方法在具体谈判时使用。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况，并掌握一流的谈判技巧，从而大大改善谈判......
《秘书实务》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，是在原普通高等教育“十五”国家级规划教材的基础上修订而成的。《秘书实务》按照“办文”、“办会”、“办事”三大线索编排秘书工作内容，分别围绕文字文书工作、会议事务工作和办公室事务工作等介绍各项秘书工作。在讲述具体工作时，按照“秘书要做什么”、“遵照工......
为什么许多商业人士在谈判桌上横冲直撞，毫无斩获？为什么很多大的集团把谈判技巧的训练变成主管晋升的必修课程？谈判技巧已然成为职业人士的必备技能。无论是对内沟通，还是对外交流，都不可或缺。 然而，谈判不仅仅是沟通，它需要在职场的“食物链”里布局，去借力使力；也不单单是雄辩，辩论是“封他的口”，谈判是“......
本书就是一本为全国各行各业的秘书们撰写的一本实用写作参考书。 这本书格式规范，其中所有具体的文体都是或按照国家最新颁布的统一文体格式，或按照最权威人士倡导的一般格式进行编辑的，具有权威性和规范性强的特点。 全书既有一定的理论性，更注重实用性和参考性，适用范围广，是党政机关、企事业单位、群......
《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：商务礼仪》分为上、下两篇。上篇为知识篇，共五章，系统而简明地介绍了礼仪与商务礼仪、商务人员基本礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、宗教礼仪及商务礼俗；下篇为实训篇，共分四章，分别从礼仪教育与修养、个人形象塑造、商务交往实训、商务活动实训方面，用生动具体、易于操作......
本书共12单元。主要是为学生学习商务英语，提高适应英语水平的变化。同时融入近年来第二语言习得和教学的相关研究成果。...
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本书侧重培养学生商务英语方面的听说能力，通过听力训练、语言重点分析、针对性练习等方式为学生提供相关商务背景下的实用性训练，书中还包括练习参考答案，生词表，听力文字材料及其参考译文。 本书适用于具有初级或初级以上英语水平，需要学习商务英语并提高在实际商务环境中英语运用能力的学习者。...
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