经理人需要时时与方方面面的人打交道，而打交道离不开各种形式的沟通，如面谈、演讲、书面、电话、会议、谈判等。哪一种沟通做不好，都会影响管理的有效性。可以说，沟通是经理人必须掌握的一项基本技能，而提高沟通能力并非一朝一夕之事。 本书旨在帮助经理人迅速而全面地提高沟通技能，实现职场的无障碍沟通。为了......
《普通高等教育十一五国家级规划教材：现代企业文化与职业道德》主要介绍了现代企业文化的基本知识、基础理论，企业文化和职业道德的关系，以及企业文化建设和职业道德培养等一系列理论和实践成果。《普通高等教育十一五国家级规划教材：现代企业文化与职业道德》的编写思路可以概括为“ 一个主旨、两项结合、......
假如你想真正理解什么是高效能并成为高效能的人才，本书对你非常有用。 本书强调以人为本，因为人们的工作效力取决于人们的自我管理。你需要从自我管理的角度考虑自己的优缺点，清楚地了解自己，评判自己；你需要理解和驾驭自己的情感，用它作为日常工作的工具；你需要明确工作和生活的目标，使你的潜力得以实现；......
公司金融活动的核心是通过投融资等金融决策为股东创造价值。本书以价值及价值创造为核心，并以这一核心形成逻辑顺序，系统地阐述了公司金融学的理论和方法，包括与公司金融决策相关的基本财务知识、定价理论和投资决策的方法、公司融资理论和融资决策方法、公司营运资本投融资决策方法以及公司价值评估的方法等基本内容。 ......
市场经济是信用经济，但目前我国企业欠债不还的现象普遍存在，严 重影响了企业的良性运转和扩大经营的潜力。 本书旨在帮助职业经理人提高管理应收账款的能力，系统讲授了职业 经理人从对客户的资信状况进行信息收集、评价，到应收账款收回的全过 程中应当采用的各种技能，详细介绍了信用机构的设立、客......
如果你因为时间有限工作却无穷无尽而烦恼，你就会发现这本书对你很有好处。它会帮助你充分利用好一切可利用的时间。 在一名经理拥有的全部资源中，时间是最宝贵也最难用好的。浪费的时间是永远无法补偿的。可以肯定的是：如果你管不好时间，你就什么事都管不好。 要想节约时间，你必须先花些时间去学会怎样......
内容简介 《秘书基础(第2版)(文秘专业)》是中等职业教育文秘专业国家规划教材，依据教育部审定通过的“中等职业学校文秘专业课程设置”及“秘书基础教学基本要求”编写。第二版修订，主要在第一版的基础上替换部分案例和自读材料，更换了“秘书国家职业标准”（2006年版），第十章“信访和值班”的内容，根据新条......
《店长终端管理工作手册》作者肖晓春，“3个月提升业绩30％的连锁店教练式培训系统”，创始人亲自编撰教程首次解密，“3个月提升业绩30％的连锁店教练式培训系统”，将中国传统的“师傅带徒弟”及美国最新的“企业教练技术”有效结合，并使之科学化、系统化，形成“我做你看、你做我看、你教人做”简洁实用的固定模式......
内容简介 《全国成人高等教育规划课程教材•现代企业管理》是依据教育部组织制定的面向21世纪《全国成人高等教育经济学主要课程教学基本要求》编写的，是经济类、管理类各专业的专业基础课程教材。《全国成人高等教育规划课程教材•现代企业管理》在第二版的基础上重新修订而成，共有12章，内容包括：(1)现代企业管......
本书试图在梳理现有文献基础上，从两个方面系统阐述利益相关者理论：（1）寻找利益相关者理论的经济学理论基础，构建不同于传统主张[股东至上]的企业理论——利益相关者理论；（2）构建利益相关者理论管理模型，既关注企业战略制定与实施过程中如何体现利益相关者因素，也关注企业与利益相关者的有效双边治理机制设计。...
《企业管理（第2版）》共分为四大模块：模块一企业篇，介绍企业与企业组织、企业设立、运行与改革；模块二管理篇，介绍企业管理基础知识，按照工作计划与控制、人员配备与领导两条线研究综合管理问题，并介绍沟通与公关相关内容；模块三经营篇，研究经营理念与竞争优势、市场营销、财务管理问题；模块四生产篇，研究生产运......
结合“货代”企业工作过程，并按照出口货物流程操作的时间顺序编写，设计了一般货物集装箱运输代理过程和空运货物出口代理过程两个项目。 一般货物集装箱运输代理过程，从接单询价开始，囊括了国际海运出口的全套业务流程，包括接受货主询 价，接受货主委托，订舱，提箱、装货，报关，提单确认、签单，航次费用结算以......
这是一本MBA必读书。它实用、可读、操作性强。它不是简单介绍一些拾人牙慧的小技巧．而是那些正活跃在中国当今的经济舞台上．足以影响中国经济及其他企业和组织数十年的企业的经验总结。它简洁、通俗、易懂．重点对基本理论框架的陈述．它深入浅出地分析了创维、乐百氏、生力啤酒、中国企业网、澳柯玛、蒙牛、青鸟、丝宝......
