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账款催收技巧/经理人技能系列

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账款催收技巧/经理人技能系列

最 低 价:¥11.30

定 价:¥39.00

作 者:聂兴凯

出 版 社:北京大学出版社

出版时间:

I S B N:9787301139394

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    商品详情

    编辑推荐

      本书旨在帮助职业经理人提高管理应收账款的能力,系统讲授了职业经理人从对客户的资信状况进行信息收集、评价,到应收账款收回的全过程中应当采用的各种技能,详细介绍了信用机构的设立、客户信用评价、信用风险规避、财务报表分析、应收账款回收和呆账催收等方面的知识。
          本书针对应收账款的管理实践讲授了54个技能点,经理人既可以在遇到相应问题时进行查询,也可以系统学习本书,掌握收账管理以及呆账催收的有效方法,确保货款及时回收,最大限度地维护企业的利益。

    内容简介

          市场经济是信用经济,但目前我国企业欠债不还的现象普遍存在,严
      重影响了企业的良性运转和扩大经营的潜力。
          本书旨在帮助职业经理人提高管理应收账款的能力,系统讲授了职业
      经理人从对客户的资信状况进行信息收集、评价,到应收账款收回的全过
      程中应当采用的各种技能,详细介绍了信用机构的设立、客户信用评价、
      信用风险规避、财务报表分析、应收账款回收和呆账催收等方面的知识。
          本书针对应收账款的管理实践讲授了54个技能点,经理人既可以在遇
      到相应问题时进行查询,也可以系统学习本书,掌握收账管理以及呆账催
      收的有效方法,确保货款及时回收,最大限度地维护企业的利益。
      

    作者简介

      聂兴凯,国内知名财务专家,出版过多本财务类专著。课程以实战、实用为主要特点,深受广大学员好评。

    目录

      前言/V
          第一章  应收账款基础知识
      技能点1 如何认识应收账款的性质和作用/3
      技能点2 如何认识应收账款管理的意义/6
      技能点3 如何确定应收账款管理的内容/9
      技能点4 如何计算应收账款的成本/14
      技能点5 如何认识我国的信用环境/18
      技能点6 如何认识传统应收账款管理的误区/22
          第二章  信用管理部门设立与客户信息收集
      技能点1 如何在企业内部设立信用管理部门/27
      技能点2 如何处理信用管理部门和其他部门的关系/31
      技能点3 如何选择客户信息来源渠道/35
      技能点4 如何自行收集客户的全面信息/38
      技能点5 如何委托专业机构收集客户的全面信息/42
      技能点6 如何管理客户信用信息管理系统/46
      技能点7 如何制定信用政策/49
      技能点8 如何设计授信流程/54
          第三章  客户资信评价与信用风险回避
      技能点1 如何对客户资信状况进行定性分析/59
      技能点2 如何对客户风险进行定量分析/65
      技能点3 如何进行客户选择与维护/72
      技能点4 如何确定客户信用额度/76
      技能点5 如何撰写客户评价报告/80
      技能点6 如何考核信用管理责任/84
      技能点7 如何撰写信用管理考核报告/88
      技能点8 如何避免合同纠纷/92
      技能点9 如何识破常见的商业欺诈/97
          第四章  客户财务报表分析
      技能点1 如何进行财务报表分析/103
      技能点2 如何确定财务报表分析的步骤/107
      技能点3 如何分析资产负债表/110
      技能点4 如何分析利润表/114
      技能点5 如何分析现金流量表/121
      技能点6 如何分析财务报表附注/126
      技能点7 如何对财务报表进行综合分析/130
      技能点8 如何识别会计报表粉饰/134
      技能点9 如何分析合并财务报表/138
      技能点10 如何认识财务报表分析的局限性/141
          第五章  应收账款的保障方法
      技能点1 如何使用提前支付保障应收账款/147
      技能点2 如何使用抵押权保障应收账款/151
      技能点3 如何利用质押保障应收账款/156
      技能点4 如何使用第三方保证保障应收账款/161
      技能点5 如何使用所有权保留条款保障应收账款/165
      技能点6 如何使用银行保函保障应收账款/169
      技能点7 如何使用代位权与撤销权保障应收账款/172
          第六章  应收账款回收
      技能点1 如何进行账龄分析/179
      技能点2 如何进行应收账款跟踪管理/183
      技能点3 如何选择应收账款回收方式/188
      技能点4 如何使用电话收款/192
      技能点5 如何使用收账信收款/197
      技能点6 如何上门追讨应收账款/203
      技能点7 如何委托专业机构追讨应收账款/207
      技能点8 如何采用保理业务收回应收账款/211
          第七章  呆账催收
      技能点1 如何分析呆账形成的原因/217
      技能点2 如何使用债务重组收回呆账/221
      技能点3 如何对客户进行财务重整/224
      技能点4 如何在客户破产清算时收回货款/228
      技能点5 如何采用仲裁方式收回呆账/233
      技能点6 如何采用诉讼收回呆账/236
      

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