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HCM国际酒店管理模式:国际版

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HCM国际酒店管理模式:国际版

最 低 价：￥48.00

定 价：￥98.00

作 者：北京长实国际酒店管理有限公司 编 著

出 版 社：

出版时间：1997-01

I S B N：7800729222

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    编辑推荐

    内容简介
    全书包括行政篇、人力资源开发篇、计划财务篇、市场营销篇、客务篇、餐饮篇、工程篇七篇，介绍了总经理室、行政部、商场部、财务部、电脑部、公关部、工程部等部门的组织结构、岗位职责、素质要求、工作程序及管理制度等内容。

    作者简介

    目录
    第一篇  行政篇
    第二篇  人力资源开发篇
    第三篇  计划财务篇
    第四篇  市场营销篇
    第五篇  客务篇
    第六篇  餐饮篇
    第七篇  工程篇
    附录
    附录一：酒店各部门、各岗位名称英汉对照
    附录二：酒店设施及服务项目图案注释
    附录三：穆斯林客人的接待程序
    ……

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