| 第一章 概述 第一节 营销的概念 第二节 市场营销组合 第二章 消费者行为 第一节 影响消费者行为的因素 第二节 消费者购买决策行为 第三章 市场调研 第一节 市场调查 第二节 需求衡量 第三节 未来需求预测 第四章 目标市场 第一节 市场细分 第二节 目标市场 第三节 市场定位 第五章 产品 第一节 产品的整体概念 第二节 产品线 第三节 产品组合 第四节 产品的市场生命周期 第五节 品牌管理 第六章 定价 第一节 影响因素 第二节 新产品定价 第三节 一般定价方法 第四节 价格调整策略 第七章 销售渠道 第一节 分销渠道 第二节 中间商 第八章 促销 第一节 促销组合 第二节 广告 第三节 营业推广 第四节 公共关系 第九章 营销管理 第一节 需求管理 第二节 营销管理概念 第十章 关系营销 第一节 关系营销的特点 第二节 关系营销的市场模型 第三节 关系营销的形态 第四节 关系营销的层次 第十一章 现代营销 第一节 服务营销 第二节 绿色营销 第三节 网络营销 第四节 文化营销 第十二章 国际市场营销 第一节 国际市场营销环境 第二节 进入国际市场的模式 第三节 国际市场营销组合 |
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