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如何成为更好的问题解决者
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¥13.30
定 价:¥19.00
作 者:
(英)史蒂文斯 著,徐海鸥 译
著
出 版 社:
经济管理
出版时间:2011-8-1
I S B N: 9787509614945
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编辑推荐
内容简介
本书主要内容简介:解决问题:即把一种情形转化为另一种情形,这是一种首选的状况。每一天,我们都会面临有问题的情景,它们或者是导致了不同程度的不确定性,或者是阻碍我们实现我们渴望获得的结果的困难。有效地应对这些情景,一般称为“问题解决”。它包括我们在工作、社会和私人生活中发挥基本作用的各种技能。那些在解决问题上长袖善舞的人,能更快地适应飞速的变化,他们能更好地运用自己的知识和技能,他们一般都是高成就者。问题解决能力因此便成为决定一个人成功与否的重要因素。
作者简介
目录
1 问题以及如何处理问题
问题的解决过程
思维技巧
不能有效地解决问题的原因
2 有效地解决问题的障碍
认识
表达
情感
智力
3 工作环境
物质环境
政策、过程和程序
文化和管理风格
4 问题是什么?
承认(识别)问题
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