| 第一章 保证完成任务：承诺是使命 1.工作是人的使命 2.你是在为自己工作 3.自动自发地工作 4.责任所在，请勿推辞 5.以老板的心态对待公司 6.我能把事情做得更好 7.把敬业变成习惯 8.坚守你的责任 9.敬业缘于忠诚 10.让职业使命感长伴人生 第二章 不找借口：没有什么不可能 1.没有任何借口 2.成功源于信心 3.有信心才有决心 4.借口，影响公司发展 5.借口的实质是推卸责任 6.借口：走向成功的障碍 7.甩掉不满和抱怨 8.别让“如果”成为口头禅 9.别说“办不到” 10.没有做不到的事 11.“不可能”不是障碍 12.挑战“不可能” 第三章 决不拖延 1.决不拖延 2.拖延是种坏习惯 3.拖延滋生惰性 4.消除懒惰和拖延 5.摒弃拖拉 6.消除拖延的恶习 7.果断出击 第四章 一切行动听指挥：高效执行 1.执行，不找任何借口 2.执行，企业的灵魂 3.有效执行的保证：纪律 4.执行是一门学问 5.执行，以达到老板的期望 6.突破困境，快乐执行 7.执行必须服务于目标 8.高效完成本职工作 9.做最优秀的员工 第五章 军令如山——服从是天职 1.服从——优秀者必备的品质 2.服从成就杰出 3.服从源于信任 4.服从是优秀职员的第一准则 5.服从，成就杰出 6.不要站在老板的对立面 7.服从有技巧 8.服从也要有理性 9.服从还要会变通 第六章 绝对信任——团队作战的基础 1.信任：企业管理的基石 2.团队第一 3.荣誉至上 4.信任属下，敢于授权 5.依靠团队作战 6.提升你的合作能力 7.最强团队需要最强的个体 8.打造高效团队 |
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