| 关于作者和编者 1领导与团队建设 领导 领导的七种特质 领导的职能 领导的性格特征 领导的技巧 提高领导技巧 团队建设 本章小结和为期6个月的跟踪试验 2激励与人员管理 引言 50／50法则 需要与激励 麦格雷戈的“x理论”和“y理论” 管理者、领导者与激励 甄选出最优秀的员工 本章小结和为期6个月的跟踪试验 3领导者就是决策者 影响有效思考和决策的主要因素 . 其他有效的方法 决策中评价的概念 决策与权衡利弊 本章小结和为期6个月的跟踪试验 4沟通与表达 引言 沟通中的关键问题 倾听 阅读技巧 写作技巧 演讲与表达的技巧 表达技巧 一对一的面谈 筹备会议 组织内部 本章小结和为期6个月的跟踪试验 5个人提示和值得品味的思想 引言 领导：个人提示 团队建设：个人提示 领导：值得品味的思想 团队建设：值得品味的思想 激励与人员管理：个人提示 激励与人员管理：值得品味的思想 领导者就是决策者：个人提示 领导者就是决策者：值得品味的思想 沟通与表达：个人提示 沟通与表达：值得品味的思想 |
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