| 麦肯锡并不神秘，方法论铸就神奇。 麦肯锡对于管理学界的意义如同卡地亚之于珠宝界的意义，其具有传奇色彩的战略智囊团培养了一大批世界顶级的管理者和商界领袖。 管理大师——汤姆·彼得斯、大前研一和卡岑巴赫。在这里形成了他们的清晰逻辑和敏锐洞察力：商界巨子——IBM的郭士纳、美国运通的哈维·格鲁布，把麦肯锡思想成功地运用于世界顶级公司 “麦肯锡学院丛书”首度揭开了麦肯锡严守的管理技巧的神秘面纱，让每个人都能像麦肯锡顾问一样思考，解决从生活到工作、从简单到棘手的各种问题。 同名英文原版书火热销售中：The McKinsey Mind |
| 艾森·拉塞尔（Ethan M. Rasiel）曾任麦肯锡公司咨询顾问，其客户包括金融、电信、计算机和消费品领域的众多知名公司。在加入麦肯锡之前，这位宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院的MBA曾任伦敦水星资产管理公司股权基金经理，也曾是一位投资银行家。 保罗·弗里嘉（Paul N. Friga）现任北卡罗来纳大学教堂山分校克南-弗拉格勒商学院副教授，主讲管理咨询与战略，主要从事战略决策、知识转移、直觉、管理咨询过程以及企业家精神的研究。曾任普华永道和麦肯锡的管理咨询师，为许多组织做过咨询项目，包括《财富》100强公司、中等规模企业、创业型企业以及大学等非营利性组织。 |
| 总序(杨斌博士清华经管领导力研究中心主任) 致谢 前言 第1章 界定问题 结构 假设 结论 第2章 设计分析内容 结论 第3章 数据收集 研究策略和工具 访谈 知识管理 结论 第4章 解释结果 理解数据 形成最终产品 结论 第5章 汇报 结构 认可 结论 第6章 团队管理 选择 沟通 联络感情 个人发展 结论 第7章 客户管理 赢得客户 维护客户 巩固客户 结论 第8章 自我管理 职业生活 个人生活 结论 附录A 数据收集来源 附录B 《麦肯锡方法》中的经验 附录C 实施经验 |
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