第1堂课 “她时代”在影响着世界
名媛榜样：云端的女人希拉里·克林顿
“她时代”来临
女性管理者与男性管理者的区别
色彩斑斓的女性管理模式
成功女性管理者的共同特征
以女性独有的方式赢得管理
第2堂课 世上没有“灰姑娘的传说”
名嫒榜样：“打工女皇”吴士宏
完美女领导是如何炼成的
气度是成功管理者的要素
情绪管理
了解男性的游戏规则
只有出击，才能获胜
第3堂课 优秀管理名媛的基本素质
名媛榜样：雅芳CEO钟彬娴
卓越的领导远见
自信让管理名媛更成功
管理名媛必备的积极心态
管理名媛要有超强的执行力
激励员工的士气
管理名嫒用人的学问
第4堂课 学习男人好榜样
名媛榜样：中国“铁娘子”谢企华
办公室不相信眼泪
要果断不要专断
该放手时就放手
合理授权有良方
考核有方，赏惩分明
管理时间就能赢得一切
像男人那样敢于负责
第5堂课 魅力：金字塔上的那抹风情
名媛榜样：“魅力女人”杨澜
魅力是管理名嫒最大的资本
管理名媛不可丧失的“女人味”
管理名媛的性格魅力
办公室的美丽风景
优雅女人的华丽转身
自信的女人最有魅力
第6堂课 亲和力：百炼钢化成绕指柔
名媛榜样：小甜甜龚如心
管理，既要铁腕更要亲和力
打造管理名媛的可亲形象
微笑待人的魅力
真诚地关心员工
赞美和欣赏员工
第7堂课 沟通：让管理名媛长袖善舞的利器
名媛榜样：靳羽西“2003年亚洲最佳雇主”
管理就是沟通
人不喜欢被管，但喜欢被理
牢记员工的名字
善听者，更善解人意
对下属的成绩要适时赞美
电话与网络沟通，变天涯来咫尺
抑扬结合，巧妙应对下属的错误
面对员工的抱怨时
重视员工离职前的沟通
与下属沟通的技巧
与上司沟通的技巧
第8堂课 用女人的细心赢得管理
名媛榜样：杨绵绵“做一个细节质量的女强者”
不要以为总理比村长好当：重视细节管理
从细节中看战略，到细节中作决策
最高境界：将简单招式练到极致
管理是严肃的爱：规则胜于一切
布置不等于完成：落实要到位
知道不如做到：细节习惯的训练
第9堂课 洞察力：给我一双慧眼吧
名媛榜样：“慧眼如炬”李亦非
管理名媛要有敏锐的洞察力
管理要抓重点工作
换个角度看问题．
炼就一双“火眼金睛”
管理也要洞察人心
用洞察力识别人才
第10堂课 铿锵玫瑰易犯的管理错误
名媛榜样：卡莉·费奥莉娜
管理名媛常犯的通病
“随和”但不可丢了“刚性”
不能勇敢地表达自己的意见
总是把自己当女人看，而非管理者
比男人还“男人”
易陷入“工作狂”的境地
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