综合物流管理入门[按需印刷]

.3.1 引言37
3.2 基本作业概述38
3.3 系统总体结构39
3.4 集成计划和工作计划43
3.5 生产调度43
3.6 车间控制44
3.7 评价45
第二部分 综合物流导引49
第4章 综合物流管理51
4.1 引言51
4.2 综合物流模型52
4.3 综合物流活动53
4.4 综合物流概念的演变55
4.5 综合物流增值的概念 56
4.6 综合物流对公司财务的影响57
4.7 综合物流与公司的接口59
4.8 综合物流概念的形成61
第5章 优良的客户服务与综合物流69
5.1 引言69
5.2 客户服务69
5.3 配送渠道74
第6章 服务响应物流84
6.1 引言84
6.2 产品与服务84
6.3 设备的服务和人的服务85
6.4 从服务角度看待物流87
6.5 服务响应物流的主要活动88
6.6 服务响应物流的功能90
6.7 服务响应物流模型90
6.8 服务响应物流的中间人93
6.9 服务响应物流的战略意义95
第三部分 综合物流活动101
第7章 国内运输103
7.1 引言103
7.2 运输管制104
7.3 运输方式108
7.4 多式联运116
7.5 运输市场结构117
7.6 运输成本结构118
7.7 中间人或第三方服务提供者120
7.8 及时发货121
第8章 运输管理127
8.1 引言127
8.2 交通和运输策略127
8.3 运输方式的特点及其选择128
8.4 承运人的选择130
8.5 私有车队或租用车队134
8.6 第三方及内部传输135
8.7 终端作业135
8.8 运输管理活动136
8.9 管理的机会137
8.10 文档要求138
第9章 库存管理144
9.1 引言144
9.2 库存的基本原理144
9.3 综合物流流水线中的库存148
9.4 不良库存管理的征兆148
9.5 库存对财务的影响148
9.6 库存费用152
9.7 分类库存154
9.8 库存管理模型156
9.9 客户服务水平和安全库存158
第10章 计划166
10.1 引言166
10.2 计划概念及销售166
10.3 计划概念与综合物流166
10.4 计划 167
10.5 材料需求计划169
10.6 生产资源计划172
10.7 配送需求计划172
10.8 及时制造172
10.9 服务性公司的计划176
第11章 仓库管理181
11.1 引言181
11.2 仓库与配送中心181
11.3 仓库的基本原理182
11.4 仓储的作用182
11.5 仓库的基本组成部分183
11.6 仓库的作用183
11.7 仓库的类型184
11.8 仓库数量185
11.9 仓库设计186
11.10 仓库生产力188
11.11 仓库信息系统 189
第12章 材料搬运与包装195
12.1 引言195
12.2 材料搬运195
12.3 包装202
第四部分 综合物流的协调问题209
第13章 逆物流211
13.1 引言211
13.2 循环利用212
13.3 消费者退还新产品213
13.4 消费者退还用过的产品 214
13.5 消费者退还可重用的产品 214
13.6 外购逆物流需求214
13.7 绿色营销和生命周期分析 215
13.8 设计一个有效的逆物流系统217
13.9 确定逆物流系统的传输和位置221
13.10 搬运环境敏感的材料222
第14章 综合物流的组织227
14.1 引言227
14.2 综合物流的组织结构227
14.3 综合物流控制233
14.4 组织设计的制约因素235
第15章 综合物流中的信息241
15.1 引言241
15.2 综合物流信息系统242
15.3 电子商务249
第16章 综合物流会计257
16.1 引言257
16.2 物流会计257
16.3 收支平衡分析260
16.4 基于活动的管理264
16.5 基于活动的成本265
第17章 综合物流管理战略272
17.1 引言272
17.2 综合物流管理战略中的关键问题272
17.3 综合物流战略的演变274
17.4 综合物流质量282
17.5 综合物流的度量基准286
第18章 全球综合物流291
18.1 引言291
18.2 全球综合物流战略选择291
18.3 全球综合物流管理292
18.4 全球中介295
18.5 贸易术语、单证和信用证297
附录 综合物流度量领域305