| 企业管理不单要改变流程，更要改变人心。 |
| 曾伟，湖南怀化人，广州欧博企业管理研究所所长，广州欧博管理工程科技有限公司董事长，中山大学中外管理研究中心EMBA教授，著名企业管理变革专家、工厂控制专家，“工厂网状控制系统”创始人，以培训和咨询的方式，帮助中小企业、尤其是工厂提高管理水平，用10年时间、率100多位专家、深入到近200家工厂进行实地考察，总结出了一套适合中国本土工厂的管理模式，著有《决胜在控制》、《稽核控制》、《生产运作控制》、《品质技术控制》、《人力资源控制》、《工厂细节控制》等系列管理变革工具书，所著《老板的革命》和《企业的革命》两书，均为中国研究中小企业老板和中小企业管理变革的开山之作。
在培训和咨询实践中，创建了具有自主知识产权的咨询式课程体系。这套课程体系是在10000名企业管理人员的共同参与下、历时67000个工作日提炼出来的管理精华。 |
| 上篇 员工人心制度化 第一章 约束出效率——流程式管理 1 我们要约束的是什么——一个成功案例的启示 2 为何如此强调控制——让物料和订单流起来 3 最有效的控制方式——非领导式管理 第二章 成本猛升源自哪里——控制的本质 1 “不确定”增加成本 2 先固化，后优化 3 控制是一场博弈 第三章 人心的标准化——教育式管理 1 制度化管理的局限 2 人的标准化 3 人心如何控制 4 小结：教育式管理的三大系统 第四章 认同是管理的前提——教育式管理的本质 1 好制度为何推不动 2 做管理靠方法，带队伍凭爱心 3 带队伍必经的几个阶段 4 “盲从”是管理的最高境界 第五章 新人幽自新关系——聚焦式管理 1 教育式管理的局限 2 消除边缘化，让人人成为主角 3 人际关系改造的十二剧场 4 抑制人情化，让博弈产生动力 5 减少依赖性，让企业重获主动权 6 小结 下篇 人心再造从领导者自身修炼开始 第六章 断分别——修炼式管理的四项基本规则 规则1 好管理出自好心情 规则2 情人眼里出西施 规则3 等距离、不分别 规则4 不离弃、一体化 第七章 断烦恼——修炼式管理的用“心”术 心术1 不要让太多的东西踩着自己的“心” 心术2 管理者要学会做一个简单的人 心术3 “持戒”是种智慧，控制才能发展 心术4 学会“身心合一”，做快乐的管理者 心术5 把“心”放下，做好当下事，学会精进 第八章 重因果——修炼式管理是种“因”式管理 1 文化是因，制度是缘，现状是果 2 人心是一台摄像机 3 录下的一定会放出来 4 管理从修行开始 附录一 欧博企业咨询效果 附录二 客户评价 |
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