| 《办公室事务管理》：高等职业技术院校文秘专业任务驱动型教材，国家级职业教育规划教材人力资源和社会保障部职业能力建设司推荐 |
| 模块一 办公环境管理任务1 布置办公室任务2 办公室的安全管理模块二 接待工作任务1 接待已预约的客人任务2 接待未预约客人任务3 制订团体接待计划任务4 安排涉外迎送仪式模块三 办公室日常事务任务1 接打电话任务2 安排值班工作任务3 为同事开具介绍信并用印任务4 新闻发布会信息保密任务5 为各部门购置办公用品任务6 为各部门发放办公用品任务7 管理零用现金任务8 为上级报销差旅费任务9 制作上级领导和自己的工作日志模块四 办公室非日常事务任务1 完成上级交办的督查工作任务2 为公司的企业文化建设进行问卷调查任务3 处理公司的突发事件模块五 商务活动任务1 安排与重要合作伙伴的会见和会谈任务2 安排宴请合作伙伴任务3 制订商务旅行计划任务4 组织公司的开放参观活动任务5 安排本公司的十周年庆典任务6 组织签字仪式模块六 信息工作任务1 利用网络法收集信息任务2 在公司内部传递信息任务3 利用剪报开发信息任务4 通过有效的方式为上级提供有用信息任务5 为上级的新决策提供反馈信息 |
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