| 徐建平，现任上海对外贸易学院副教授、硕士生导师，上海市教委《管理信息系统》重点课程建设负责人。主要研究方向为电子商务、信息管理与信息服务。近年来，曾参与或主持多项上海市科研课题；在《上海经济研究》、《国际商务研究》等刊物和系统动力学国际会议上发表多篇学术论文。 |
| 基础篇 信息系统为企业赢得竞争优势 第1章 信息系统基础 学习目标 1.1 数据、信息、知识 1.2 信息系统 1.3 企业信息系统 1.4 为什么要研究信息系统 小结 复习题 讨论题 作业或课程设计 案例分析 第2章 信息系统为企业赢得竞争优势 学习目标 2.1 波特的五力模型 2.2 价值链模型 2.3 商务智能 2.4 信息系统集成 小结 复习题 讨论题 作业或课程设计 案例分析 第3章 决策支持系统提高企业商务决策能力 学习目标 3.1 什么是决策 3.2 决策支持系统概述 3.3 群体决策支持系统 3.4 人工智能 小结 复习题 讨论题 作业或课程设计 案例分析 开发篇 商务驱动的信息系统设计与开发 第4章 数据库技术与数据资源管理 学习目标 4.1 数据模型与数据库模型 4.2 数据库管理系统 4.3 数据仓库与数据挖掘 小结 复习题 讨论题 作业或课程设计 案例分析 第5章 业务流程再造 学习目标 5.1 企业为什么离不开业务流程 5.2 企业业务流程再造 5.3 企业业务流程再造的方法、步骤与过程 5.4 实施业务流程再造对企业的影响 5.5 福特汽车公司应付账款的业务流程再造 小结 复习题 讨论题 作业或课程设计 案例分析 第6章 信息系统战略规划 第7章 面向管理者的信息系统开发过程 应用篇 信息系统的商务应用 第8章 典型的企业信息系统 第9章 电子商务 第10章 数字企业 管理篇 信息系统的安全与管理 第11章 信息系统开发项目管理 第12章 信息安全 第13章 信息伦理和道德 附录 本书缩略语汇总 参考文献 |
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