| 莎拉·莫尔顿·瑞格是在成为负责IBM公司组织设计和变迁管理顾问的执行董事时，写的这本书。2002年，她参与了兼并PwCC后的整合过程，之后又加入了IBM服务研究部来整理整合的方法，并使之形成经验。
自从1988年以来，莎拉就成为了一名管理顾问，致力于研究企业转型，组织改革，文化转变，IBM和其他主要的咨询公司的管理。她发表了许多论文，包括企业文化、商业复杂性、管理、在线商务、电子商务、信息交流、风险项目管理、改革管理、质量和财务管理等。 |
| 评价 前言 序言 第一部分 简要概述 第一章 简介——文化整合概论 概论 您能从这本书上得到什么 为什么IBM决定写这本书 文化真的那么重要吗 文化处理不好，结果会是什么 文化整合的观点由什么组成 什么是文化整合 结论 参考文献 第二章 不能用传统方法——IBM并购普华永道咨询公司 概论 并购 开始工作 变革和文化小组工作流程 辩论 我们的成果 结论 第三章 文化整合的传统方法——其他应对挑战的方式 概论 简介 价值观 原则方式 行为方式 个性和特征的方法 结合 传统方式的有效性 结论 参考文献 第四章 正确的方式得出正确的结论——成果性描述 概论 简介 问题是什么 成果性描述是怎样提出的 成果性描述的创新性 定义 案例 益处 应用 结论 参考文献 第五章 再优秀也会带来麻烦——优秀与优秀的冲突 第六章 推动企业行为的看不见的手——企业惯例 第七章 综合运用——企业惯例整合方式 第二部分 应用 第八章 合并和兼并——解决文化冲突最基本的共性 第九章 联盟——找到平衡集体能力的方式 第十章 主要结构重组——从改组中获得稳定收益 第十一章 重要转型——解决方案的隐性壁垒 第十二章 关键决策和日常业务——文化集合延伸到业务范围 第十三章 合作者——用企业惯例达成期望 第三部分 项目 第十四章 销售渠道——用优秀与优秀的冲突区分问题 后记 附录 鸣放 |
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