| －－《商业周刊》畅销书，《金融时报》年度最佳商业书籍，美国人力资源管理协会年度最佳图书！ 世界知名企业通过激励所有员工的创造力来保持领先。《企业创新力》一书确定了六种基本要素，为企业提供一个在每个层面上都能释放创造力的环境。 ——小约翰·F·史密斯，通用汽车主席，首席执行官，总裁 这是一本促进企业创新力的实用指南。书中有很多实例，从过去到现在，从东方到西方，从生产到服务，使得它非常有趣并富有教益。任何一位管理者都会从本书中受益。 ——今井正明，日本质量管理大师，《改善：日本在竞争中成功的关键》作者 我以为我理解创造力和它的过程，但《企业创新力》给了我一个全新的认识。我推荐它，是因为它不仅是一本严肃读物，还非常具有娱乐性。 ——菲利浦·克劳士比，《质量免费》《领导力巅峰法则》作者 这本书绝不仅仅是一本令人着迷的读物，它还揭示了企业成功的神秘要素——激发有价值的创意。《企业创新力》一书中充满了揭秘创造过程的奇闻轶事，是管理者必读之书。 ——沃尔特·厄尔默陆军上尉，西点军校前学生司令官，创造力领导中心前主席 |
| 艾伦·鲁滨逊，马萨诸塞大学艾森伯格管理学院教授，美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖审查委员会委员。他曾为11个国家的100多家公司提供创新机制方面的咨询，他的客户包括：朗讯科技、联合利华、美国联邦储备银行、标准普尔、大众汽车、丰田等。
萨姆·斯特恩，物勒冈州立大学教育学教授，并在哈佛大学经济系、希腊商业行政部门的雅典实验室和东京技术学院系统科学系教授MBA课程。1990年到1992年在日本期间，斯特恩任日本管理协会创造力方面发展的教授，他领导了一个研究小组，对大约200家企业的创造力进行了多年的研究。他曾给惠普、美国国家航空航天局、NEC、美国拍立得公司和日本精工株式会社等公司担任过创造力方面的顾问。 |
| 引言 不可预知的力量 第一章 企业创新力的本质 企业创新力概览 企业创新力的管理 企业创新力的六个基本要素 第二章 先入之见限制企业创新力 无先人之见的原则 谁与创新行为有关? 错误的归因 一个糟糕的制度总是会打败一个优秀的人 日常事务与非日常事务 创新行为是什么? 第三章 有关创新力的悖论 “有创新力的”人的特征 有激发创新力的处方吗? 如何激发创造力? 第四章 企业建议制度的发展 一序列量值的不同 参与是关键 第一代建议制度 第二代建议制度的兴起 整体分析第 五章 不团结如何阻碍了创新力 列宁、斯大林和大众创新力 限额的麻烦 没有市场价格时 创新力如何能威胁管理者? 第六章 团结：首要的基本要素 明确目标 一线的创新力 倡导员 N659AA：一架非常特别的飞机 从后视镜中看创新力 如何促进团结? 第七章 自发行为 条形码：诞生于佛罗里达海滩 切入点 贯彻到底的制度走得更远 日本出光兴产公司的无奖赏制度 如何激发自我创新行为 第八章 非职务行为 650美元买一个抽屉? 敌后的创新力 当墨水爆炸时 从非职务行为中受益 如何促进非职务行为 第九章 意外发现珍奇事物的本领 终于有东西可以盛放“通用溶剂”了 “serendipity”的真正涵义 小鸡之死 “serendipity”帮助你发现你要找的东西 冗余和随意：创新的原材料 如何促成“serendipity”的产生? 第十章 多种激励因素 如果猪能讲话 为一辆卡迪拉克上漆需要34天? 当企业发现了激励因素 激励产生于工作本身 帮助员工发现多种激励因素 如何促进多种激励因素的产生 第十一章 企业内部交流 我的鞋子被弄脏了 三维图像中的米奇和米妮 认识大企业的创新潜能 如何促进企业内部交流 第十二章 未释放的企业创新力：从哪里开始 从我们的旅程到你的旅程 衡量企业创新力的标准 |
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