| 姓名：孙永波 王道平著 作者简介： 作品：《现代企业管理的十大核心思想》 |
| 第一章 企业战略管理思想 第一节 企业战略管理思想概述 二、企业战略管理的内容 1．企业战略管理要解决的基本问题 （1）解决企业的定位问题。企业存在的价值是能够提供给消费者有效的需求，通过企业定位形成一种鲜明的“差异化”竞争战略的个性化特征，使企业得以产生巨大的凝聚力。比如国酒茅台是一个具有深厚历史文化积淀、知名度和美誉度很高的企业。紧紧扣住“品牌、品质、文化、环境、工艺、诚信、和谐”的定位，深刻把握“文化酒”的内涵和发展趋势，根据市场经济的发展方向和竞争焦点，提出了“绿色茅台”、“人文茅台”、“科技茅台”的品牌发展战略定位。 （2）形成企业的核心能力。美国经济学家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》中首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。企业的核心能力是企业拥有的资源、技能、知识的整合能力，即组织的学习能力。企业通过本行业的专注和持续投入精心培育核心竞争力，把它作为企业保持长期充分的根本战略任务，从时间角度看，培育核心竞争力不是一日之功，它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式，把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建，所以取得空前成功。后来，企业匆匆进入房地产和保健品产业，分散了公司的资源，削弱了核心竞争力，最终导致“巨人”倒下。企业需要从六个方面形成自己的核心竞争力：技术、品牌、资金、管理、渠道、规则。 …… 更多 |
第一章 企业战略管理思想 第一节 企业战略管理思想概述 一、企业战略管理的概念 二、企业战略管理的内容 三、企业战略管理的类型 第二节 企业战略管理的主要阶段及任务 一、企业战略管理的主要阶段 二、企业战略管理的主要任务 三、企业战略分析阶段的两大主要任务 四、战略选择阶段的任务：战略制定 五、企业战略实施阶段的任务：战略有效的执行 六、企业战略评价与调整阶段的任务：评价业绩监测情况，调整措施 第三节 大公司企业战略管理思路 一、大公司企业战略的特点 二、大公司企业战略的制定 第四节 中小公司企业战略管理思路 一、中小企业的战略特征 二、中小企业战略制定分析 三、中小企业实施战略管理的几种模式 案例分析：万向集团的战略管理实践 第二章 企业声誉管理思想 第一节 企业声誉管理概述 一、企业声誉管理的内涵及构成要素 二、企业声誉管理的特点 三、企业声誉管理原则 四、企业声誉管理内在机理与体系 第二节 企业声誉管理模型的建立 一、企业形象与企业声誉关系研究 二、企业声誉管理模型的建立 三、企业声誉管理的方法 第三节 企业实施声誉管理的途径 一、企业声誉目标管理 二、企业声誉管理的具体措施 案例分析：海尔集团的声誉管理实践 第三章 企业危机管理思想 第一节 企业危机管理概述 一、企业危机的内涵 二、企业危机的来源与分类 三、危机管理的含义及其实质 四、危机处理的原则 第二节 企业危机管理程序 一、危机防范 二、危机处理 三、危机总结 案例分析：康泰克ppa危机 第四章 企业柔性管理思想 第一节 企业柔性管理思想概述 一、柔性管理的基本内涵 二、柔性管理的特点 三、企业实施柔性管理的必然性 四、企业柔性管理的基本内容 五、企业实施柔性管理的三要素：人、组织结构和信息 六、企业柔性管理的各个环节 第二节 企业实施柔性管理对策 一、转变思想观念 二、改革组织结构 三、结合企业再造实现企业的柔性管理 四、建立灵敏反应的企业员工队伍是实施柔性管理模式的关键 五、企业实施柔性管理模式的过程 六、增强柔性的其他措施 第三节 企业实施柔性管理应注意的问题 一、柔性管理必须建立在从严管理的基础上 二、柔性管理必须建立在全员高素质和良好的文化氛围基础上 三、柔性管理 更多 |
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