| 王代潮 男，1951年出生，籍贯河北，汉族，高级工程师，硕士，中国长城资产管理公司科技信息部总经理，从事多年技术及管理工作，先后主持完成若干重大科技项目，并获部级科技成果奖一次；在多种学术刊物（《中国金融电脑》、《金融电子化》、《网络安全技术与应用》、《信息安全与通信保密》）上发表论文十余篇。
曾德超 男，1970年出生，籍贯湖北，汉族，高级工程师，北京师范大学管理学博士生，专于技术，兼攻管理；参与若干重大科技项目，获部级科技成果奖一次；在多种学术刊物（《中国财政》、《计算机工程与应用》、《信息安全与通信保密》、《网络安全技术与应用》等）上发表论文十余篇。 |
| 序 前言 第一章 知识管理溯源 1.1 知识概述 1.2 知识管理的理论架构 1.3 知识的分类 1.4 知识管理——知识经济时代的必然要求 1.5 知识管理的理论溯源 第二章 知识管理理论 2.1 知识管理剖析 2.2 知识管理的理论架构 2.3 知识管理的原则 2.4 知识管理的目标 2.5 知识管理VS传统管理 2.6 知识管理VS信息管理 第三章 企业知识管理 3.1 企业知识管理的内容 3.2 企业知识管理活动的框架研究 3.3 企业知识管理的基本活动 3.4 企业知识管理的支持活动 3.5 知识管理与企业信息化 第四章 企业知识管理系统的建设 4.1 知识管理系统的逻辑框架 4.2 知识管理系统的需求 4.3 知识管理系统规划分析 4.4 知识管理技术与工具 4.5 知识管理系统的技术实现 第五章 企业知识管理项目的实施 5.1 知识审计 5.2 知识流程再造 5.3 企业知识管理项目的实施团队 5.4 知识管理系统的选择 5.5 知识管理的效果评价 5.6 知识管理实施中的风险控制 第六章 知识管理与企业管理创新 6.1 知识管理提升企业核心能力 6.2 如何实现企业知识创新 6.3 知识管理与学习型组织 结束语 参考文献 |
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