| 现代企业在成功，“三分靠技术、七分靠管理”。世界500强之所以能成就今日的辉煌，一个很重要原因就在于成长过程中各自形成了其独特的管理方式，或可称之为“奇招”。比如沃尔玛的“把员工当作公司的合伙人”“为顾客节省每一分钱”“日落原则”；IBM的“出差报告反馈管理法”“IBM就是服务”；微软的“雇用聪明人”“给人才戴上金手铐”等。 书采撷了世界500企业的管理精华，希望能给国内的企业管理者一个开拓管理视野，全面了解500强管理精华的窗口。 |
| 前言 1 沃尔玛 2 通用电气 3 国际商用机器公司 4 惠普 5 宝洁 6 微软 7 索尼 8 福行 9 可口可乐 10 麦当劳 11 松下电器 12 三星 13 丰田 14 美国西南航空 15 思科 16 日立 17 摩托罗拉 18 通用汽车 19 柯达 20 西门子 21 肯德基 22 美国联邦快递 23 本田 24 波音 25 英特尔 26 3M 27 希尔顿 28 百事可乐 29 强生 30 克罗格公司 31 冠群 32 台塑 33 甲骨文 34 京都制陶 35 北电网络 36 杜邦 37 壳牌 38 东芝 39 戴尔 |
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