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| 丁荣贵，博士，山东大学项目管理研究所所长，管理学院教授。国际注册的项目管理专家和国际项目管理专业资质认证评估师，中国项目管理研究会常委，欧美同学会会员，《项目管理技术》杂志编委。兼任国防科学技术大学教授，山东省人民政府特邀研究员，多家企业非盈利组织管理顾问。
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| 序 前言 第1章 顺势而动 1 企业步入“终结者时代” 2 过去成功的经验也许是最可怕的 3 做好非重复性的事 4 适应客户是出发点 5 向知识型企业转变 6 速度是决胜条件 第2章 项目成为一种生存方式 1 理解项目固有的挑战 2 项目对企业的价值 3 知识型企业的经营逻辑 4 做项目管理的推进者 第3章 成功的项目需要有效的管理 1 项目：一项难以完成的使命 2 要管理项目先要理解“管理” 3 项目管理成功的标准 4 使项目利益相关者满意 第4章 让利益相关者尽到责任 1 项目生命周期 2 项目利益相关者的责任 3 泛项目中利益相关者的作用 4 以责任矩阵明确利益相关者责任 第5章 无缺陷启动 1 狂热启动，失败告终 2 锁定利益相关者 3 定义项目需求的挑战 4 借助质量功能表定义客户需求 5 可行的项目才值得启动 6 以项目章程锁定责任和赋予权利 7 召开项目启动会议 第6章 控制项目范围 第7章 减少惊讶 第8章 有效组织项目资源 第9章 把握项目工期的脉搏 第10章 建设真正的项目团队 第11章 谋求共赢 第12章 关键在于沟通 第13章 面向系统改进的绩效管理 第14章 不留后遗症的项目收尾 第15章 成为职业项目经理 附录 |
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