| 《成功项目管理10步骤》作为20世纪90年代才发展起来的新领域，已成为现代管理学的重要分支，并越来越受到重视。运用项目管理的知识和经验，可以极大地提高和改善管理人员的工作效率。在项目管理中，不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队.项目经理则是项目团队的领导者，其所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。 |
| 娄·拉塞尔(Lou Russell)娄·拉塞尔是很多高校和公司的顾问，也是一位广受读者欢迎的作者，还是一位幽默的、充满活力的演说家。她被认为是培训和绩效、项目管理及领导力领域的家家。她出版过多部专著，并为多家期刊撰稿，她曾为维拉诺瓦大学和多家《财富》500强企业做过项目管理方案，并多次在美国国家会议和国际会议上发言致辞。曾获得珀杜大学的计算机科学学士学位和印第安那大学的教育技术学硕士学位。 |
| 引言 【第1步】明确项目真实存在与否 项目vs任务 何谓项目 项目管理所能带来的好处 项目管理所涉及的角色 项目管理的一个模型：高效的项目管理的dare模型 【第2步】明确投入时问值得与否 项目管理的资金 完成这一步所需要的时间 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：商业目标 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第3步】行动偏离主题该如何处理 何时结束这一步 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：项目目标及范围示意图 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第4步】确定、评估并管理风险 风险及风险管理的定义 何时终止此步骤 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：如何做好风险管理工作及如何明确各种 限制性条件 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第5步】如何才能将合作推向极致 完成这一步的时间 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：如何创建并领导一支高效的团队 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第6步】组建团队并确定日程表 完成这一步所需要的时间 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：确定任务、资源及进程表 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第7步】根据事态发展调整日程表 完成这个步骤的时间 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：监督及管理 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第8步】勇于面对来自各方的抱怨 完成项目的时间 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：如何处理争端和消极性的反馈信息 达到协商一致的目标 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第9步】明确项目完成的标准 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：详细描述，明确定义，并可以证实项目完工 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 【第10步】回顾项目开展中的得与失 完成这一步需要的时间 利益相关者 可以提出的问题 项目经理的工具箱：项目完成后需要用到的 审查技巧 交流 如果跳过这个步骤将会如何 清除潜在的地雷 后记 |
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