| 再版前言第一版序言第一编工作分析的基础理论第一章 工作分析概述第一节 工作分析的概念第二节 工作分析的基本术语第三节 对工作分析的认识误区第二章 工作分析的发展历程第一节 工作分析的历史第二节 工作分析的现状第三节 工作分析的未来第三章 工作分析在人力资源管理系统中的地位与作用第一节 工作分析的意义与作用第二节 工作分析与人力资源规划第三节 工作分析与员工招聘第四节 工作分析与员工培训第五节 工作分析与绩效管理第六节 工作分析与薪酬管理第四章 组织结构和部门第一节 组织结构设计的基本理论第二节 横向组织设计第三节 组织结构的诊断与变革第五章 工作分析的流程第一节 工作分析的准备阶段第二节 工作分析的实施阶段第三节 工作分析的分析描述阶段第四节 工作分析的应用阶段第二编 工作分析的方法第六章 工作分析信息采集的方法第一节 问卷法第二节 面谈法第三节 观察法第四节 工作日志法第五节 关键事件法第六节 其他方法及方法比较第七章 工作分析信息量化的方法(一)第一节 职务分析问卷法第二节 工作要素法第三节 管理人员职务描述问卷第四节 临界特质分析系统附录 职务分析问卷(样式A节选)第八章 工作分析信息量化的方法(二)第一节 职能工作分析方法第二节 任务清单分析系统附录一 工作者职能等级标准定义附录二 企业人力资源部任务清单第九章 工作分析标准化问卷比较第一节 工作分析方法的信度第二节 工作分析方法的效度第三节 工作分析方法的应用性第四节 工作分析方法的实用性第三编 工作分析的结果与运用第十章 工作说明书第一节 工作说明书概述第二节 工作说明书的编写附录一某企业工作说明书(一)附录二某企业工作说明书(二)第十一章 工作评价第一节 工作评价概述第二节 工作评价指标体系第三节 工作评价标准第四节 工作评价的操作方法第十二章 工作设计第一节 工作岗位设置第二节 工作调查第三节 工作再设计第十三章 人力资源管理职位工作分析第一节 招聘专员工作说明书设计第二节 培训专员工作说明书设计第三节 绩效专员工作说明书设计第四节 薪酬专员工作说明书设计参考文献 |
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