| 人力资源是一种特殊的经济资源，是企业最宝贵的资源，它关系到一个企业的兴衰与成败，而作为人力资源部门的管理者——人力资源主管，越来越被企业领导所重视。因而，作为企业的人力资源主管，只有认识与掌握日常工作方法，树立一种以人为本的全新的企业管理理念，充分挖掘人力资源的潜能，调动企业人力资源的积极性、主动性、创造性，才能在激烈的企业竞争中脱颖而出，才能适应时代的发展，使自己和企业走向成功。 本着实用性和科学性的原则，为满足企业人力资源主管的需求，编才组织编写了这本《人力资源主管实用手册》。本书的编写注重推介人力资源主管的日常工作与管理的具体方法和技巧，是为人力资源主管准备的一本务实的、确实有助于提高自身能力和素质的好书，它具有很强的实际操作性，相信对人力资源主管有莫大帮助。 |
第一篇 人为资源主管 第一章 人力资源概述 第一节 人力资源与管理内涵 第二节 人力资源管理的任务 第三节 人力资源管理的目标 第四节 人力资源管理的意义 第二章 主管职责任务 第一节 人力资源主管的职责 第二节 人力资源主管的权限 第三节 人力资源主管的任务 第三章 主管素质修养 第一节 职业素养 第二节 知识素养 第三节 能力素养 第四章 主管领导艺术 第一节 知人用人术 第二节 劝导训导术 第三节 刚柔相济术 第四节 恩威并施术 第五章 主管沟通技巧 第一节 主管沟通概述 第二节 有效沟通技巧 第三节 表扬批评艺术 第四节 说服教育艺术 第二篇 日常工作方法 第六章 战略规划与设计 第一节 职务分析 第二节 人力资源战略 第三节 人力资源预测 第四节 人力资源规划设计 第七章 人力资源诊断 第一节 人力资源诊断概述 第二节 人力资源诊断方法 第三节 企业管理者的诊断 第四节 企业组织诊断策略 第八章 员工招聘与录用 第一节 员工招聘概述 第二节 员工招聘策划 第三节 员工招聘渠道 第四节 员工甄选录用 第五节 招聘评估审核 第九章 员工培训与开发 第一节 员工培训概述 第二节 培训需求分析 第三节 员工培训程序 第四节 新员工培训与开发 第五节 培训效果评估与转化 第十章 员工规范与提高 第一节 员工科学管理规范 第二节 员工素质能力提高 第十一章 员工团队的建设 第一节 员工团队观念更新 第二节 加强企业团队建设 第三节 铸造企业钢铁团队 第十二章 企业文化的建设 第一节 企业文化概述 第二节 企业文化营造 第三节 企业物质文化 第四节 企业精神文化 第三篇 人力资源管理 第十三章 员工日常管理 第一节 日常管理概述 第二节 企业人性化管理 第三节 员工压力管理 第四节 员工类 |
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