| 把脉企业“症结”，提供应对策略；减少无用成本，提高人力成本回报率。 |
| 胡八一，国内著名的人力资源管理“落地派”创始人。柏明顿人力资源管理咨询公司首席顾问师，曾任松下电器、杜邦公司人力资源管理高级职务。 主要荣誉： 2008年全国十大金牌培训师，2007年中国行业发展杰出英才，2007年中国人力资源行业十大风云人物，2006年中国人力资源大奖十佳人物，2004、2005年全国十大杰出咨询师（唯一蝉联者），2005年全国十大培训师，2002年人力资源管理技术杰出贡献奖。 人力资源管理技术专著： 《8+1绩效量化技术》 《三三制薪酬设计技术》，《有效面试十大方法》《潜能测试十大技术》，《晋升设计十个要素》《人力资源规划实务》。 |
| 板斧一：组织架构调整——把钱花出实效 ◎野狗敢死队 ◎为什么总在原地踏步？ ◎标本兼治 ◎常用的几种组织模式 1.直线职能式结构 2.事业部式结构 3.模拟分权制结构 4.矩阵式结构 ◎组织模式的选择 1.几种组织模式的优劣比较 2.如何选择 ◎一切从企业的战略角度出发 1.正确认识企业战略 2.企业战略的三个层次 3.战略、组织架构与人力成本 ◎可考虑的措施 1.适当扩大管理跨度 2.兼任原则 3.精简岗位设置 板斧二：流程重组及优化——提高成本利用率 ◎兔小白餐馆的重新开张 ◎操作员与机修员的联姻 ◎流程犹如接力跑 ◎流程优化的四大有效策略 1.清除无附加值的环节 2.简化 3.整合 4.自动化 ◎优化前后的人力资源效率数据分析 1.流程绩效 2.优化效果 ◎如何管理流程的持续优化 1.流程持续优化的特点 2.流程持续优化中的10种角色 3.建立流程管理制度 4.最大的隐患：岗位、职责不明 板斧三：工作质量上一个台阶——花一样的钱，办不一样的事 ◎羚羊先生的分奖之道 ◎以质取胜 1.产品质量与工作质量——既不相同又密切联系 2.质量环 3.质量是最锐利的竞争武器 ◎提升工作质量就是提高附加值 1.附加值与人力成本紧密关联 2.你的产品附加值提高了吗？ ◎人力成本“水”涨，生产率“船”高 1.数量调节 2.合理配置 3.教育和培训 4.人员激励 5.企业文化建设 板斧四：离职率管理——减少离职成本 ◎绵羊员工的辞职信 ◎你的企业离职率是多少 ◎谁在想着离开 1.最易跳槽岗位：传统制造业操作工 2.离职率最高期：工作2—3年 ◎分手的代价 1.取得成本 2.培训开发成本 3.离职前低效成本 4.空位成本 5.损失的生产率费用 6.离职者对留下者造成的心理影响 7.雇员离职造成的企业知识技能损失 ◎轻轻地，我走了 1.宏观环境因素影响离职 2.与组织及工作相关因素影响离职 3.个体因素对离职的影响 ◎面对离职，该如何节约成本 1.降低招聘时的成本 2.降低管理过程中的成本 3.降低离职后的成本 板斧五：提升绩效——从鸡肋到美味 ◎兔先生的绩效考核 ◎企业绩效与绩效管理 1.何谓企业绩效 2.何谓绩效管理 3.企业绩效管理中的常见问题 4.绩效管理的作用 ◎绩效与人力资源管理 1.各级管理者在绩效管理中的责任和作用 2.纳入人力成本管理的绩效指标 ◎如何考核 1.目标管理绩效考核法 2.关键业绩指标绩效考核法 3.平衡记分卡绩效考核法 4.全方位绩效考核法 ◎8+1绩效量化技术 1.确定绩效量化的8个要素 2.制定有效的绩效计划表 3.正确应用绩效考核结果 板斧六：人员组合最优化——1+1＞2 板斧七：守法经营——取财有道 板斧八：更灵活的薪酬设计——激发员工的积极性 板斧九：业务外包——好风凭借力 板斧十：建立员工素质模型——用对的人，做对的事 |
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