| 第一章 总经理的职责与任务 1.1 总经理的类型 1.2 总经理的职责权限 1.3 总经理的任务 1.4 总经理的素质要求 1.5 总经理的自我修炼第二章 总经理的领导艺术 2.1 领导与领导艺术 2.2 总经理必须领导企业 2.3 总经理与变革领域第三章 企业组织结构改进与变革 3.1 传统的企业组织结构 3.2 传统的企业组织改造 3.3 大规模的改进 3.4 企业组织的变革第四章 总经理与战略管理 4.1 战略管理概述 4.2 战略分析 4.3 战略决策 4.4 战略决策技术第五章 总经理对计划执行的监控 5.1 监控的类型与流程 5.2 控制的障碍与重点 5.3 对计划执行监控的策略第六章 总经理与生产管理 6.1 现代生产管理技术 6.2 生产战略决策 6.3 确定生产控制 6.4 进行生产控制 6.5 强化质量管理第七章 总经理与营销管理 7.1 确定市场营销战略 7.2 控制和评价市场营销 7.3 组织新产品开发 7.4 进行品牌管理第八章 总经理与财务管理 8.1 筹资决策 8.2 投资决策 8.2 资本运行决策第九章 总经理与人力资源管理 9.1 人力资源规划 9.2 人力资源开发 9.3 人力资源激励第十章 企业公关关系管理 10.1 塑造企业良好的形象 10.2 进行危机管理 10.3 开展企业公共关系活动第十一章 塑造优秀的企业文化 11.1 企业文化概述 11.2 诊断企业文化 11.3 塑造优秀企业文化的要点主要参考文献 |
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