| 偷不去，买不来，拆不开，带不走，溜不掉。 ——张维迎教授谈“核心竞争力” 核心竞争力就是获得客户忠诚度，让客户满意的能力。 ——海尔公司首席执行官 张瑞敏 你的成功依靠创建一种使你团队种的每一个成员尽心竭力为你的成功而努力的环境。 这就是核心竞争力。 ——Marketing Resource Group James Pang |
| 导言 一种更容易的方法 竞争力1 领导 竞争力2 有效的追随者和“传教士” 竞争力3 愿景 竞争力4 超级理念 竞争力5 超级战略 竞争力6 集体智慧 竞争力7 获胜的法宝：组织结构和体系 竞争力8 建立获胜的组织 竞争力9 发展获胜的团队 竞争力10 激励能提高绩效 竞争力11 沟通能取得非凡的绩效 竞争力12 制定章程是获得成功的保证 案例 惠普公司 案例 ICL公司 案例 西韦尔公司 译者后记 |
| 方法才是竞争力 你想要获胜，即渴望拥有一个成功的组织或企业。为了这个目标，你可能要忍受相当大的压力，工作太刻苦、工作时间太长；在你自己有一家企业，你又是企业资金透支的担保人时更是如此！ 你并不需要我说出管理一个企业所承受的所有压力，但你肯定感到一天的时间总不够用。 许多组织中都有一种高度紧张的感觉。老板工作太努力而没有足够的时间考虑团队发展和人事问题。即使他的“门总是敞开着”，人们还是为要不要去打扰他而犹豫，因为他们能看到正在埋头苦干的老板的压力。由于缺乏来自高层的引导，经理人员太忙而不能花时间与由于无权而受挫的直接下属在一起，从而导致经理人员忽视了与下属沟通这个问题。 …… |
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