
| 《熟练驾驭职场的方圆术:企业管理者的100个工作技巧》帮你领悟铁路企业职场的奥秘! 理事平衡——常居中不失度 忧患常存——顾近忧怀远虑 适度决策——善决断不独断 识才聚人——掘潜能常激励 贵在实施——细举措活操作 |
| 臧修生,河北省南宫人,高级政工师,毕业于河北师范大学中文专业。长期从事铁路管理工作,历任石家庄铁路分局党委宣传部部长,石家庄铁路供电段、水电段党委书记,石家庄铁路分局党校副校长,北京铁路局石家庄职工培训基地党委书记。注重领导科学和管理理论的研究探讨二十余载,著有《铁路站段管理干部的智慧、思路和方法》一书。在路内外多家管理者培训教育机构任教,其主讲的《中层沟通协调艺术》、《共事艺术与平衡技巧》、《领导思维和引领操作》、《安全管理文化》、《管理心理学》等课程受到企业管理者的特别关注。 |
| 1 管理平衡——成就管人无成见、管事无偏见的境界 1.1 心理平衡 1.平衡心理的5个法则 2.心理失衡的5个诱因 3.当个高级“泥瓦匠 4.善待不亲昵 5.小事小非宜“糊涂 6.以怨报怨不可为 7.对“挑剔者”勿挑剔 8.快牛也需要“鞭打” 1.2 考核平衡 9.走出考核测评的误区 10.客观看待民主测评票数的差异 11.考察评估不可“千人一面 12.黑脸“包公”不可少 13.“你为民我为主”不是民主 14.防止小人作祟 1.3 利益平衡 15.分配公平不是平均 16.找准“四两拨千斤”的支撑点 17. |
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