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| 前言 1 工商企业管理概论 1.1 工商企业及其分类 1.2 管理理论的发展与管理原理 1.3 管理者及其基本素质 1.4 企业管理的二重性和职能 1.5 企业文化与学习型组织 复习思考题 2 现代企业制度与管理组织 2.1 现代企业制度概述 2.2 现代企业的组织形式 2.3 现代企业的法人治理结构 2.4 现代企业管理组织结构 复习思考题 3 管理决策与计划 3.1 管理决策概述 3.2 管理决策的一般技术 3.3 企业管理计划 复习思考与练习题 4 市场研究与营销管理 4.1 市场研究 4.2 市场营销管理过程 4.3 企业市场营销运作 4.4 市场营销的新发展 复习思考题 5 企业生产系统的组织与管理 5.1 生产系统概述 5.2 生产组织形式 5.3 生产系统管理技术 5.4 生产计划与控制 5.5 生产设备的布局与管理 复习思考题 6 企业质量管理与控制 6.1 企业质量管理概述 6.2 全面质量管理 6.3 企业质量管理体系及其认证 6.4 质量改进与质量监督 6.5 质量控制常用方法 复习思考题 7 技术创新与知识管理 …… 8 运筹学及其在管理中的应用 9 企业人力资源管理 10 企业物流与供应链管理 11 企业管理信息系统 12 企业理财与投资管理 参考文献 |
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