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| 一 管理变革：企业基业长青的营养之源 1 管理变革：让企业永葆青春的活力 2 知识经济时代要求企业实施管理变革 3 高新科技呼唤着企业管理变革 4 经济全球化促使企业管理变革 5 激烈的市场竞争是企业管理变革的外在压力 6 管理变革使企业之树长青 7 不变革即衰败：企业经营中的沉重的教训 8 企业领导者的变革素质要求 9 企业领导者管理变革的能力 10 企业领导者的创意思维 二 管理变革的大趋势与变革法则 1 管理所面对的环境巨变：由简单到复杂 2 人力资源管理在企业管理中的地位日趋重要 3 组织结构的变革趋势：网络化与扁平化 4 管理方式的主革趋势：从刚性走向柔性 5 追求和谐：企业管理变革的“法则” 6 企业管理变革中的风险及其防范 三 观念是行动的先导：八种管理新理念 1 人力资源是企业的第一资源 2 知识资本是企业新的重要的资本形态 3 硬管理必须转向人性化的软管理 4 “造物先造人”企业要成为育人的学校 5 信誉是企业生存与发展的全命线 6 企业文化是企业经营的灵魂 7 形象资本是企业的第四资源 8 建立学习型组织是企业成长的保键 …… 四 管理的新突破：八大管理新模式 五 创新的管理艺术：六种管理新方法 六 有效的新手段：十种管理新武器 七 管理变革中的领导艺术 八 万变不离其宗：有效的基础管理需要不断强化 九 信息化管理：新世纪的新管理 |
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