| 绩效要以非财务方式来衡量，这不是钱财的报偿，而是一个“价值观”的报偿， 们要学会在目前的短期目标和企业长期的繁荣与存活中求取平衡。没有对手竞争，也就没有压力。在竞争激烈的市场上，“突破性”是最大的推动力之一。企业要设法让自己稳固，保持竞争力。如果是较新的、基础尚未稳固的公司，必须有更多的创意性的发展机会，推出有效的价值的产品，从而争取新客户。 |
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| 企业诊断 一种新兴的经营管理方式和“秘密武器” 前测表 企业经营自我测试检核评估表 第一章 企业经营综合诊断 1.1 SWOT分析：企业全面诊断的纲领 1.1.1 SWOT分析究竟是什么 1.1.2 SWOT分析到底有什么用 1.1.3 如何对企业进行SWOT分析 1.1.4 SWOT分析总结和行动策略 1.2 威胁与机遇：企业外部生存环境诊断 1.2.1 企业外部环境系统的构成及特点 1.2.2 导致经营者对环境误判的原因何在 1.2.3 企业外部环境变动与反危机策略 1.2.4 外部环境对企业的可能影响和相应对策 1.2.5 如何对机遇和威胁因素进行检查分析 1.3 优势和劣势：企业内部体能素质诊断 1.3.1 企业肌体的四大要素 1.3.2 企业内部管理的9种缺陷 1.3.3 超越外科手术：对优势劣势的评价重点 1.3.4 企业常见优势检查审视 1.3.5 企业常见劣势检查审视 1.4 穿越迷雾：全方位摸清竞争对手的关键 1.4.1 竞争对手知多少 1.4.2 对竞争者的正确态度：“冤家”还是“亲家” 1.4.3 直接竞争者诊断 1.4.4 间接竞争者诊断 1.4.5 企业竞争力自我评估和竞争定位 1.4.6 行业演化与竞争对策的选择 1.5 塑造灵魂：健全、完善企业文化的要点 1.5.1 没有企业文化，企业只有短命 1.5.2 拥抱文化：有风格和特色才能竞争 1.5.3 “病态”还是“健康”：企业文化因素自我检核 1.5.4 塑造灵魂：企业“文化革命”成功的要点 1.5.5 有效克服对企业文化建设的不当观念 1.6 对企业常见、多发病区的检测 1.6.1 企业“病库”的4大类型及其特点 1.6.2 企业常见弊病的表现形态 1.6.3 寻找差异：查找企业弊病的秘诀 1.6.4 解决企业弊病时应分析的关键因素 1.7 本章小结 1.8 本章自检评估作业 第二章 企业信息系统诊断 第三章 企业市场营销诊断 第四章 企业发展战略诊断 主要参考书目 后记 |
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