随着市场全球化、竞争激烈化、企业国际化，一场“re”的浪潮席卷了全球。业务流程重组，即BPR的出现将“re”的浪潮推向了最高点，BPR也被称为“现代企业管理的一场革命”！ 本书力图在理论和实践上结予咨询师们的支持，帮助他们顺利完成BPR项目。 作者及其身后优秀的管理团队在进行BPR项目的......
本书以企业产品的营销和分销为主线，以小说的形式，展现了作者独特的TOC制约法的重要组成部分——全新而实用的思维方式，并运用这种方式探讨了企业面对困境时的三个重要问题：要改善什么,改善成什么样子，怎样执行改善。从而阐明企业的成功与失败不能归咎于运气，只要掌握正确的管理与分析问题的方法，就可以把看似不可......
信息技术绝对能为企业带来大幅度改善，只不过，光有信息技术仍然不足够。科技与信息技术的限制来自人们在科技面前习以为常的诸多运作规则。如何找出这些规则、改变这些规则，让科技能为企业带来真正的效益，并大幅度改善获利？本书以小说的形式，运用作者独创的TOC制约法，让你看到企业信息化后的经营新境界。这本书对信......
在国家实施“以质取胜”战略，确保产品质量和食品安全的进程中，有效抢先包括质量、环境、职业健康安全、食品等管理体系，增强企业的管理水平，提高产品或者服务质量，强化社会质量意识是十分重要和关键的工作。为此，上海质量管理科学研究上海质量教育培训中心组织编写了本书。 本书以简明问答的形式，介绍了管理体......
提高产品质量，确保食品安全，是一个永恒的主题，也是一项紧迫的任务，是政府、企业和全社会的共同责任。《全国产品质量和食品安全专项整治文件汇编（2）》是为便于广大读者学习党中央、国务院加强质量工作的一系列方针、政策和规定，借鉴各地各部门加强产品质量和食品安全工作的好做法、好经验，了解产品质量和食品安全专......
内容简介 《汽车供应链ISO/TS16949技术规范解析与应用》按照ISO/TS 16949培训和咨询过程，详细解析了ISO/TS 16949标准的各个条文和过程，提供了推行ISO/TS 16949的要点、方法、工具、文件和记录应用范本、成功经验等诸多内容，可成为汽车领域企业推行ISO/TS 169......
产品质量监督抽查是国家对产品质量实行的一项主要的监督检查制度。国务院产品质量监督部门依法组织对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。产品质量监督抽查制度实施23年来，为保障质量安全、促进产业发展、服务国民经济和社会发展发挥......
《产品质量监督抽查实施规范（第1批）：农业生产资料分册》农业生产资料分册：产品质量监督抽查是国家对产品质量实行的一项主要的监督检查制度。国务院产品质量监督部门依法组织对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。产品质量监督抽查......
2007年8月27日国家质检总局以第101号令发布了《儿童玩具召回管理规定》(以下简称《规定》)，自发布之日起施行。这是继200年《缺陷汽车产品召回管理规定》发布后，对缺陷产品实施召回管理的又一举措，为保护儿童健康和生命安全提供了有力的法律武器，为规范我国儿童玩具的召回活动提供了制度保障，对我国玩具......
具体操作礼仪主要有两个要点： 第一，有所不为。不能说的话、不能做的事、不能犯的错误别出现。 第二，有所为。怎样去把它做好一点?像我刚才所讲的穿西装的三色原则——三一定律，都是有所为。 在即将结束本讲之前，我还要强调一下学习礼仪、运用礼仪时，需要注重的三个基本的理念。 第一，尊重为本。......
伴随着经济全球化的浪潮，供应链之间的竞争已成为了21世纪的主要竞争形式。供应链管理作为一种先进的管理技术，其目标是将市场、配送网络、制造过程和采购活动整合在一起，以更高的服务水平和更低的总成本来满足客户的要求。 本书第3版更加强调供应链的反应能力，增加了物流与客户价值及供应链风险管理的内容。指出供......
本书理论联系实际，论述了质量检验基础的系统知识，着重介绍了统计质量管理、会计质量管理和行政质量管理手段在检验工作中的运用，并对检验工作重要性及其经济效果，ISO 9000族标准，企业质量检验机构、职能、任务和业务管理，检验计划、方式和程度，检验设施，感官检验，工序质量，统计检验与抽样检验，检验误差及......
能源管理体系以资源节约为目的，针对企业产品实现全过程中各个环节的能源使用或能源消耗，明确目标、职责、程序和资源要求，进行全面策划、实施、检查和处置，以高效节能产品、实用节能技术和方法以及最佳管理实践为基础，减少能源消耗，提高能源使用效率。《能源管理体系建设及推广应用指南》适于能源管理人员、企业管理人......
本书根据对纺织产品质量检验人员的要求，从应知应会的角度，全面系 统地介绍了纺织产品知识、纺织产品检验的一般事项，并详细阐述了纺织品 的检验指标、检验原理、检验方法及检验过程中应注意的事项，包括纱线、 织物物理性能检验，纺织品中纤维的鉴别、染色牢度的检验，纺织品基本安 全性能、功能性的检验，同......
本书从绩效管理的基本理论入手，在分析绩效管理工作流程的基础上，详细论述了绩效评价的全过程，围绕绩效评价的主体、客体、指标、标准、方法等五大环节进行了研究。同时，结合实证案例对政府绩效评价、事业单位绩效评价、企业绩效评价的体系运行和指标体系构建进行了讨论。 本书适合于企业、政府、事业单位从事人力......
Google 是目前全球使用人数最多的搜索引擎，在短短几年内， Google 从斯坦福大学的实验室，茁壮成长为举世瞩目的 IT 业超级巨人，他们的成功绝非偶然，尤其是在网络泡沫破灭，行业一片萧条之际，它的崛起更为 IT 业带来一缕曙光。本书作者从趋势观察家的角度，以讲座的形式，向您讲述 Google......
领导并不是一个职位，而是一种态度，一种责任。所以，不要把你自己排除在外。 20年潜心研究的结果，数千个领导力案例的剖析，几万个领导力评价工具的比较，等等。资深咨询顾问及世界级畅销书作家为我们深入浅出地阐述了，领导力的核心是对人的关心和激励，是心与心的沟通与互动，同时也提供了成为受人爱戴的卓越领导的......
本书是经济管理类学科各专业的核心课程之一。主要介绍了该学科的性质、特点和基本概念，统计数据的搜集与整理方法，相对指标、平均指标和变异指标的计算与分析方法，抽样推断的基本知识，相关与回归、指数和动态数列等常用统计分析方法。本书结构严谨，体系完整；语言简练，注重实用；强调计算机在统计中的应用，并对第1版......
