本书主要包括三大部分内容：第一部分为基础篇，包括第一章到第三章，主要介绍跨文化商务沟通的基本概念、基本问题和理论基础。其中，第一章介绍有关商务沟通的基本原理；第二章是跨文化商务沟通概述；第三章介绍跨文化商务沟通的重要理论基础。 第二部分为障碍篇，包括第四章到第八章，主要分析跨文化商务沟通的各种......
商务礼仪体现个人职业素养，在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本书作者结合书中大量生动形象的故事，详细讲解了商务场合中的仪容礼仪和着装礼仪、细节礼仪、会面礼仪、拜访礼仪、通讯礼仪、礼品礼仪/、宴请礼仪等。...
纵观这个缤纷多变的社会，大凡有所作为的人，通常都懂得如何经营人 心。无数的成功经验也验证了这一规律。 别人的请求会为自己带来负担时，心理捷径是大多数人作决定的依据， 不管理由是否充分，人们都不会反对。因此，读懂别人的心，获取最大的帮 助，也是人们通往成功的捷径。 本书的主旨......
《上帝许给的土地:闵明我行记和礼仪之争》为西班牙多明我会士闵明我从1645年到1670年代的传教游记：从西班牙出发经美洲到马尼拉，再从澳门到中国传教12年，后又从澳门辗黑心到达罗马，最后在马行里定居的历程。所以此书是中国史和世界史研究的重要一手史料。...
结婚之日，应当是你一生中最幸福的日子，而不是最令人心烦的日子。完美的婚礼不会自然而然地发生——它需要计划。你随时随地都会遇到一些你从来不曾费神思索的问题：何种格调的婚礼合适？ 应该邀请哪些人？到底什么是半正式婚礼？为什么要发声明，发给谁？收到婚礼请柬的人有哪些义务？挑选结婚礼服有什么原则吗？谁为举行......
本手册通过旅行、在旅馆、在食堂、在医院等场景，对六国日常用语做了详细的对照。...
本书标志、企业识别、活动识别三大部分。内容包括：金融、交通运输；建筑、企业集团；家电、百货商店；活动标志；饭店、休闲娱乐等形象设计。...
本书侧重介绍了海关人员在公务活动中经常遇到的问题及需要掌握的礼仪知识。该书围绕政府公务员在日常办公、公务交往、文书信函、出行涉外等方面应遵守的礼仪，有针对性地提出了海关关(警)员在个人仪容、办公接待应该注意的利益法则。...
